Customer Service Specialist - Berchem

Page Personnel Belgium

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 17/4/2026

Functieomschrijving

Onze klant zoekt een veelzijdige Customer Service Specialist die fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en tegelijk instaat voor een correct beheer van openstaande vorderingen. Je weet commerciële feeling en financiële nauwkeurigheid moeiteloos te combineren in een dynamische B2B-context.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een internationale, stabiele en sterk groeiende organisatie actief binnen een technisch en industrieel B2B‑domein. Ze onderscheiden zich door hun expertise, klantgerichte aanpak en duurzame langetermijnvisie. In de Benelux werken ze vanuit een modern hoofdkantoor waar samenwerking, professionaliteit en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Bedrijf is gelegen in Berchem en eenvoudig te bereiken met de wagen en het openbaar vervoer.

Omschrijving

Eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen, bestellingen en opvolging
Proactief meedenken over oplossingen en commerciële opportuniteiten
Beheer en opvolging van openstaande vorderingen
Contact opnemen met klanten om betalingsafspraken correct af te stemmen
Bewaken van een correcte administratieve en financiële opvolging
Samenwerken met interne teams om klanttevredenheid en cashflow te optimaliseren
Registreren en opvolgen van dossiers in digitale systemen

Profiel

Je bent uitgesproken klantgericht en communicatief sterk
Je communiceert vlot in Nederlands en kan je goed uitdrukken in Frans
Je blijft rustig en professioneel, ook bij klachten of drukke momenten
Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en oplossingsgericht
Je functioneert goed binnen een team en draagt actief bij aan gezamenlijke doelen
Je bent snel weg met digitale tools (ERP/CRM‑systemen en MS Office)

Jobgerelateerde competenties

Frans
Nederlands

Vereiste studies

Master
Bachelor
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Flexibele werkuren met glijdend uurrooster
Mogelijkheid tot thuiswerk voor een gezonde work‑life balance
Vrije opname van vakantiedagen en ADV in overleg met het team
Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met:
- Maaltijdcheques
- Bonus bij het behalen van doelstellingen
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
Een open, no‑nonsense bedrijfscultuur met ruimte voor opleiding, initiatief en teamactiviteiten
Moderne en vlot bereikbare werkomgeving met het openbaar vervoer

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Vermeld de referentie: JN -042026-6998184