Dossierbeheerder import/export

Ago Jobs & HR

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 21/4/2026

Functieomschrijving

Opstarten en opvolgen van import- en exportdossiers voor een vaste klantenportefeuille en zorgen voor correcte verwerking in de systemen.

Coördineren met interne en externe stakeholders zoals rederijen, transporteurs, douane, magazijnen, leveranciers en interne transportafdelingen.

Organiseren van diverse logistieke diensten afhankelijk van de klantbehoeften: opslag, overslag, transport via vrachtwagen of barge, ...

Zorgen dat klanten steeds op de hoogte zijn van de status van hun dossiers.

Voorzien van alle noodzakelijke logistieke documentatie zoals BL's, magazijninstructies, paklijsten en het raadplegen van e-portals.

Afsluiten van dossiers inclusief facturatie van geleverde diensten.

Afstemmen van werkwijzen per type goederen, zoals soft commodities, staal, grondstoffen, chemicaliën, non-ferro materialen, hout, ...

Indien nodig administratieve ondersteuning bieden bij douaneformaliteiten.

Profiel

Bij voorkeur een bachelor in Logistiek Management of gelijkwaardige ervaring.

5–10 jaar ervaring in de maritieme/logistieke sector; ervaring met breakbulk is een pluspunt.

Sterke administratieve vaardigheden binnen expeditie.

Grondige praktische kennis van incoterms.

Vloeiend in Nederlands, praktische kennis van Engels en Frans.

Goede kennis van MS Office en snel vertrouwd met bedrijfseigen software.

Klantgericht, communicatief, ondernemend, organisatorisch sterk en administratief nauwkeurig.

In staat om prioriteiten te stellen en planning flexibel aan te passen om deadlines te halen.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Engels
De facturering van het transport voorbereiden en/of controleren
De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen
Samen met de klant de voorwaarden en de kostprijs van het transport preciseren De verschillende stappen van het transport organiseren (ophaling, levering, ...)
Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...)
De algemene dienstverlening opvolgen en controleren volgens de overeengekomen bepalingen (verloop van het transport, traceerbaarheid van de goederen, ...)
Een transportdienst organiseren: Internationaal wegtransport
Een transportdienst organiseren: Zeevaart
Een transportdienst organiseren: Binnenvaart
De opvolggegevens registreren Afwijkingen vaststellen en verbeteringen voorstellen
Een transportdienst organiseren: Nationaal wegtransport

Vereiste studies

Professionele bachelor

Aanbod

Een dynamische werkomgeving in de logistieke en maritieme sector, met een familiale en collegiale sfeer.

Een voltijds contract van onbepaalde duur op een centrale terminallocatie.

Marktconform salaris met extra voordelen zoals groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, eindejaarspremie, vakantiegeld, cafetariaplan en mogelijkheid tot thuiswerk.

Ruimte voor persoonlijke opleiding en ontwikkeling.

Deelname aan teamactiviteiten zoals teambuildings, afterworks en jaarlijkse familie-evenementen.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever