Customer Service Medewerker

Bright Plus

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 22/4/2026

Functieomschrijving

Krijg jij energie door het helpen van klanten? Ben je administratief sterk? Dan is de job als Customer Service Medewerker in Zeebrugge misschien wel jouw droomjob? Interesse? Solliciteer snel!

Benieuwd naar het takenpakket?

Je bent verantwoordelijk voor het vrijgeven van voertuigen volgens de wettelijke douane formaliteiten
Je bent voor een aantal accounts verantwoordelijk voor alle logistieke bewegingen
Je zorgt ervoor dat alle afdelingen zich houden aan de afgesproken KPI's
Je communiceert over leadtimes en klachten van interne en externe klanten
Je rapporteert aan de Customer Expert Manager

Profiel

Wat verwachten wij van jou als Customer Service Medewerker in Zeebrugge?

Je hebt een goede kennis van Microsoft Excel
Bij voorkeur heb je ervaring in een klantgerichte rol
Je spreekt naast Nederlands ook goed Engels
Je bent stressbestendig en bent sterkt in het analyseren van problemen

Jobgerelateerde competenties

Engels
Nederlands
Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)

Persoonsgebonden competenties

Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.

Vereiste studies

Geen specifieke studievereisten

Aanbod

What is in it for you?

Als Customer Service Medewerker kan je rekenen op:

Een marktconform loon aangevuld met extra legale voordelen zoals een laptop/GSM, hospitalisatieverzekering,...
Je gaat aan de slag met een contract van onbepaalde duur
Je werkt fulltime in een 38 uren week
Dankzij de diverse opleidingsmogelijkheden is er ruimte voor persoonlijke groei
Een uitdagende job met verantwoordelijkheid

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Via e-mail

[email protected]

Via telefoon

051 66 00 00