Incassomedewerker

Als incassomedewerker ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van openstaande betalingen. Je helpt ervoor te zorgen dat klanten hun facturen alsnog betalen en hebt hierbij contact met mensen of bedrijven die hun rekening niet op tijd hebben voldaan.

In deze functie ligt de focus op het opmaken en versturen van aanmaningen. Je zorgt ervoor dat deze correct en tijdig worden opgesteld en opgevolgd. Daarnaast sta je in nauw contact met klanten: in de voormiddag neem je telefonisch contact op om dossiers te bespreken, terwijl je in de namiddag e-mails en vragen behandelt.

Je speelt een belangrijke rol in de communicatie met klanten en zorgt ervoor dat alles op een professionele en correcte manier verloopt.