Customer service medewerker

Customer Service Medewerker – Regio Burcht

Ben jij iemand die energie haalt uit klantencontact en vlot schakelt in een dynamische, internationale omgeving? Omschrijf je jezelf als communicatief sterk, oplossingsgericht en gestructureerd? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker echt iets voor jou.

In deze rol ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales en logistiek en zorg je ervoor dat bestellingen en klantvragen correct en efficiënt worden opgevolgd.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch en via e-mail)

• Je verwerkt en volgt bestellingen nauwkeurig op

• Je coördineert met interne afdelingen zoals sales en logistiek

• Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling

• Je denkt proactief mee met klanten en biedt oplossingen waar nodig