ACCOUNT MANAGER

AGO JOBS & HR

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Functieomschrijving

Beheren en verder uitbouwen van een eigen klantenportefeuille binnen een specifieke internationale markt
Actief detecteren van commerciële opportuniteiten bij bestaande klanten
Onderhouden en versterken van langetermijnrelaties in een B2B-omgeving
Prospecteren naar nieuwe internationale klanten
Volledige opvolging van het commerciële proces van A tot Z:
Offertes opmaken en opvolgen
Bestellingen verwerken
Leveringen coördineren
Betalingen opvolgen
Klachten en vragen professioneel behandelen
Nauwe samenwerking met collega's om gezamenlijke commerciële doelstellingen te realiseren
Eventueel deelnemen aan periodieke externe commerciële opdrachten

Eerste relevante ervaring in customer service en/of een commerciële (prospectie)functie
Sterke interesse in B2B-relatiebeheer
Commercieel ingesteld met administratieve nauwkeurigheid
Bachelor diploma (bij voorkeur in een administratieve of commerciële richting) of gelijkwaardig door ervaring
Vlot meertalig (minimum Frans en Engels; extra talen zoals Italiaans of andere talen zijn een plus)
Teamplayer met zelfstandige werkattitude
Affiniteit met de automotive sector is een troef

Frans
Engels
Nederlands
De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren Een vooruitgangstraject voorstellen
Een bijdrage leveren aan de commerciële en marketingstrategie van de onderneming
Het commerciële voorstel uitwerken Samen met de klant de voorwaarden van de verkoopovereenkomst of de prijsraming overeenkomen
De bestelling (beschikbaarheid van producten, leveringstermijn, behandeling van klachten, ...) en de klanten (getrouwheidsacties, tevredenheidsenquêtes, aanmaningen, ...) opvolgen
De klantenwerving administratief opvolgen en het team informeren
Producten presenteren of demonstreren bij de klant en advies geven
Het plan voor klantenwerving ontwerpen en de klantbezoeken plannen