Administratief Bediende m/v/x

Wat ga je doen?

Administratie

• Administratief onderzoek van materiële schade aan cargo en property.
• Inbrengen van gegevens van de klacht in databank “damage reporting tool” – DARE.
• Opvolging DARE met interne schaderapporten + up to date houden.
• Bijhouden van schadecijfers en provisies. Rapporten op regelmatige basis aan boekhouding bezorgen.

Opvolging van klacht

• Onderzoek van historiek, logboek van cargo in webfocus en contractuele verbintenis.
• Onderzoek van schadebestek.
• Opvolging van property en transportdossiers behandeld door verzekeringsmakelaar.

Analyse van aansprakelijkheid 

• Toepassing van contractuele afspraken en toepassing van geldige Belgische wetgeving en internationaal maritiem recht.
• Analyse en kennis van logistieke wetgeving, CMR, CIM, B/L en verzekeringswetgeving.

Opmaak van standpunten voor tegenprotest aan klanten of derden

• Gestructureerde en onderbouwde briefwisseling als communicatie.

Afwerking van klacht

• Goedkeuren van schadebestek of factuur.
• Opmaken van vergoedingskwijtschrift.
• Aangifte van gedocumenteerde verzekeringsdossiers aan verzekeringsmakelaar.

Verzekeringsportefeuille administratie

• Mutaties en beheren van de verzekeringsportefeuille.
• Verzamelen van cijfers voor premieberekening en goedkeuren.