Medewerker customer service I Zeebrugge I M/V/X

B-MOREHR

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via e-mailGepubliceerd op 7/5/2026

Functieomschrijving

Ben jij communicatief sterk, klantgericht en hou je van een dynamische werkomgeving? Dan ben jij misschien de versterking die we zoeken voor ons Customer Service-team.

Jouw functie

Als Medewerker Customer Service ben je verantwoordelijk voor de verwerking van binnenkomende orders en zorg je voor een vlotte en correcte communicatie met onze klanten.

Je werkt nauw samen met de planning en maakt deel uit van een enthousiast team dat dagelijks in contact staat met klanten en partners.

Jouw takenpakket

Administratieve verwerking van binnenkomende orders in overleg met de planning
Verzorgen van een optimale en real-time feedback naar klanten
Communiceren met klanten over lopende, aankomende en nieuwe ladingen
Administratieve opvolging van dossiers
Toepassen en opvolgen van prijsafspraken, laad- en losprotocollen van klanten
Prioriteiten bepalen in overleg met klanten, collega’s en de teamleader

Profiel

Je hebt relevante ervaring binnen customer service of administratie, of bent sterk gemotiveerd om bij te leren
Je beschikt over een bachelor denkniveau
Affiniteit met logistiek of customer service is een pluspunt
Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk
Je bent flexibel en kan goed omgaan met veranderende prioriteiten
Je functioneert goed onder druk, bent assertief en organisatorisch sterk
Je communiceert vlot, professioneel en klantgericht met klanten, collega’s en onderaannemers
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, een vlotte kennis van Engels en een basiskennis Frans
Kennis van Duits is geen vereiste
Je hebt een goede kennis van de courante MS Office-toepassingen

Jobgerelateerde competenties

Frans
Nederlands
Engels
Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen

Persoonsgebonden competenties

Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.

Vereiste studies

Bachelor

Aanbod

Een uitdagende functie binnen een dynamische logistieke omgeving
Een collegiale werksfeer binnen een hecht team
Veel afwisseling en verantwoordelijkheid in je dagelijkse taken
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei
Een stabiele functie binnen een groeiende onderneming

Solliciteren

Via e-mail

Solliciteer via e-mail

Via telefoon

050/73.91.20

Spreekt deze job jou aan? Dan is dit jouw moment! Stuur onmiddellijk jouw CV door naar [email protected] & binnen de MAXIMUM 2 dagen krijg je van ons feedback.

Wil je nog sneller feedback? Neem jouw telefoon en geef ons zelf een belletje op het nummer 050/73.91.20. Wij helpen jou graag verder naar jouw droomjob!