Customer Support Medewerker

NOEL FRANKLIN

Tijdelijke jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 20/5/2026

Functieomschrijving

Werk je graag in een internationale logistieke omgeving waar klantcontact, administratie en coördinatie samenkomen? In deze rol ben je een centrale schakel in het beheren van goederenstromen en het opvolgen van klantendossiers.
Interesse? Lees dan snel verder!

De functie inhoud
Wat je gaat doen als Customer Service Medewerker

Beheren van inkomende en uitgaande goederenstromen in samenwerking met transporteurs en shipping companies
Dagelijks contact met klanten, agenten en interne afdelingen
Opvolgen en registreren van voorraden, aankopen en verkopen
Opstellen van (eenvoudige) douanedocumenten en aanvragen van bijkomende documentatie
Doorgeven van losinstructies en extra opdrachten
Verzorgen van facturatie en administratieve opvolging van dossiers
Bewaken van een correcte en vlotte communicatie doorheen het volledige proces
Zorgen voor een nauwkeurige en gestructureerde dossieropvolging

Onze klant
Onze klant is een internationale speler binnen supply chain management, gespecialiseerd in de opslag en verwerking van grondstoffen. Vanuit de regio Antwerpen wordt een breed logistiek dienstenpakket aangeboden aan klanten wereldwijd, met focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en innovatie.

Profiel

Wie jij bent als Customer Service Medewerker

Eerste ervaring binnen logistiek, supply chain of customer service
Sterke interesse in de havenomgeving en internationale goederenstromen
Vlot in Nederlands en professioneel in het Engels
Organisatorisch sterk en in staat om overzicht te bewaren
Communicatief vaardig en klantgericht ingesteld
Nauwkeurig en gestructureerd in administratie
Proactief en oplossingsgericht in het opvolgen van dossiers

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Engels
Transportdocumenten van goederen verzamelen Een dossier van de activiteit samenstellen (transit, douane, ...)
Het transport van goederen opvolgen De klant informeren over het verloop Oplossingen voorstellen bij problemen
Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen

Vereiste studies

Graduaat (hoger beroepsonderwijs)
Professionele bachelor
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Wat je als Customer Service Medewerker kan verwachten

Aantrekkelijk loonpakket tussen € 2.500 en € 3.500
Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
Eindejaarsbonus
Dubbel vakantiegeld
Mogelijkheid tot fietsleasing of wagen via loonruil
Werken binnen een stabiele en internationale omgeving
Opleidingen en doorgroeimogelijkheden
Moderne werkomgeving met focus op innovatie
Teamactiviteiten en een collegiale sfeer
Afwisselende functie met verantwoordelijkheid en impact

Spreekt dit jou aan? Neem dan snel contact met ons op!

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever