Ocean Export Agent

SQUARE CITY

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Functieomschrijving

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

Je zorgt voor een vlotte en tijdige afhandeling van het vrachtproces.
Je voert nauwkeurig en tijdig gegevens in ons operationele systeem in.
Je volgt exportdossiers op via Track & Trace en stelt rapportages op.
Je waarborgt compliance met zowel interne als externe (overheids)regelgeving.
Je begrijpt de workflow van de afdeling en zoekt actief naar manieren om de operationele efficiëntie en productiviteit te verbeteren.
Je zorgt dat standaard operationele procedures van klanten zijn vastgelegd en actueel blijven.
Je onderhoudt tijdige en professionele communicatie met internationale contacten, zowel intern als extern.
Je escaleert problemen naar het management wanneer nodig.
Je behandelt zelfstandig exportzendingen van begin tot eind.

De vereiste kwalificaties zijn:

Je beschikt over minimaal 1 jaar relevante werkervaring of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring.
Je hebt bij voorkeur kennis van het documentatieproces binnen de zeevracht.
Je communiceert effectief, luistert goed en weet helder en resultaatgericht te overleggen.
Je bent proactief en sterk in het organiseren van je werkzaamheden.
Je hebt goede computervaardigheden, met name in Excel en Word.
Je beheerst zowel het Nederlands als het Engels vloeiend (kennis van Frans, Duits of andere talen is een pluspunt).

Documenten coderen, klasseren en archiveren
Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies

Dit is wat onze klant aanbiedt:

Je krijgt een aantrekkelijk salaris in lijn van je ervaring.
Je hebt de kans om je carrière als logistiek expert te starten bij een internationale speler.
Je zult de kans krijgen om je permanent bij te scholen.