Customer Success Manager Software regio Antwerpen - Limburg

Als Customer Success Manager begeleid je klanten in de publieke sector bij het optimaal gebruik van facilitaire software. Je bouwt relaties uit, geeft opleidingen en zorgt voor tevreden klanten op lange termijn.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een snelgroeiend en innovatief softwarebedrijf dat marktleider is binnen oplossingen voor de publieke sector.

Omschrijving

• Beheren en uitbouwen van een eigen klantenportefeuille
• Geven van opleidingen, demo's en workshops
• Begeleiden van implementaties en onboarding trajecten
• Signaleren van opportuniteiten (upsell & cross-sell)
• Vertalen van klantfeedback naar productverbeteringen