Customer service officer - Chemie

In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor internationale klanten en beheer je exportorders van A tot Z. Je zorgt voor een vlotte samenwerking tussen sales, logistiek en externe partners zodat elke levering correct en tijdig verloopt.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een internationale organisatie actief in de chemische sector. Ze staan bekend om hun sterke focus op kwaliteit, veiligheid en samenwerking. Vanuit hun vestiging in de haven werken ze dagelijks samen met klanten en partners over de hele wereld. Medewerkers krijgen vertrouwen, autonomie en de ruimte om zich verder te ontwikkelen.

Omschrijving

• Je verwerkt en volgt exportorders nauwkeurig op.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten rond de orders van A - Z.
• Je coördineert transporten met interne en externe partijen.
• Je stelt export- en douanedocumenten correct op.
• Je werkt nauw samen met sales, supply chain en finance.
• Je signaleert afwijkingen en denkt mee over optimalisaties.