Key Account Manager

AGO Jobs&HR Antwerpen

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 1/6/2026

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar een Key Account Manager die verder kijkt dan de dag van vandaag en actief wil meebouwen aan sterke klantenrelaties op lange termijn.

Wij geloven niet in ad hoc dienstverlening, maar in langdurige partnerships met onze klanten, gebaseerd op vertrouwen, transparantie en toegevoegde waarde.

Als Key Account Manager ben jij het centrale aanspreekpunt voor een aantal strategische klanten. Je neemt ownership over de volledige commerciële relatie en bouwt actief aan een partnership dat verder gaat dan louter dienstverlening.

Concreet betekent dit dat je:

Lange termijn klantenrelaties opbouwt en onderhoudt met global key accounts
Nieuwe commerciële opportuniteiten identificeert en omzet in concrete business
Nauw samenwerkt met operations, customer service en andere stakeholders
Contracten onderhandelt met oog voor gezonde marges en partnerships op lange termijn.
Proactief meedenkt met je klanten, hun noden vertaalt naar concrete oplossingen en snel schakelt wanneer er uitdagingen zijn
Gestructureerd werkt via account planning, stakeholderanalyse en KPI-opvolging

Profiel

Je beschikt over een masterdiploma, bij voorkeur in een economische richting
Je combineert commerciële feeling met analytisch en gestructureerd werken
Je bent communicatief sterk en weet vertrouwen op te bouwen, zowel intern als extern
Je neemt ownership en verantwoordelijkheid over je accounts
Ervaring in de haven- of logistieke sector is een sterke troef.
Je beheerst Nederlands en Engels perfect. Frans is een plus.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Frans
Engels
De klantenwerving administratief opvolgen en het team informeren
De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren Een vooruitgangstraject voorstellen
De activiteiten van een team coördineren
Een bijdrage leveren aan de commerciële en marketingstrategie van de onderneming
Producten presenteren of demonstreren bij de klant en advies geven
Het commerciële voorstel uitwerken Samen met de klant de voorwaarden van de verkoopovereenkomst of de prijsraming overeenkomen
De bestelling (beschikbaarheid van producten, leveringstermijn, behandeling van klachten, ...) en de klanten (getrouwheidsacties, tevredenheidsenquêtes, aanmaningen, ...) opvolgen
Het plan voor klantenwerving ontwerpen en de klantbezoeken plannen
Klanten: Groepen, grote ondernemingen
Klanten: Key accounts

Vereiste studies

Academische bachelor

Aanbod

Een sleutelrol in een strategische transformatie binnen een toonaangevende logistieke speler
Een omgeving waar initiatief, verantwoordelijkheid en ondernemerschap centraal staan
Samenwerking met sterke interne teams en internationale klanten
Opleidingskansen om je (commerciële) vaardigheden verder te ontwikkelen
Een compeititef en correct salarispakket, in verhouding tot je capaciteiten en ervaring

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever