Medewerker Klantendienst

START PEOPLE

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 1/6/2026

Functieomschrijving

Onze klant zoekt een communicatieve en klantgerichte medewerker die energie haalt uit bellen, schakelen en mensen verder helpen. In deze logistieke omgeving is geen dag hetzelfde en zorg jij ervoor dat klanten vlot en correct geholpen worden.

Jouw taken

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en particulieren via telefoon en mail.
Je legt leverafspraken vast en volgt dossiers nauwkeurig op.
Bij problemen met leveringen luister je, denk je mee en zoek je oplossingen.
Je springt af en toe het magazijn binnen om documenten op te halen.
Je houdt administratie bij, zoals ritdocumenten klasseren en overzicht bewaren.

Profiel

Jouw profiel

Ervaring is geen must — motivatie en ingesteldheid maken het verschil.
Je houdt van klantencontact en helpt mensen graag verder.
Je communiceert vlot in Nederlands en Frans, Engels op basisniveau.
Je blijft rustig en positief, ook bij uitdagende gesprekken.
Je brengt optimisme en teamspirit mee.

Jobgerelateerde competenties

Frans
Nederlands
Engels
Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
Personen onthalen en hun vraag identificeren
Documenten coderen, klasseren en archiveren

Vereiste studies

Professionele bachelor

Aanbod

Bedrijfsinfo

Plaats van de tewerkstelling te Willebroek.

Hun aanbod

Een warm team waar samenwerken vanzelfsprekend is.
Een goede opleiding zodat je met vertrouwen kan starten.
Een job met veel afwisseling en menselijk contact.
Correcte werkuren voor een gezonde balans tussen werk en privé.
Een inclusieve werkomgeving waar iedereen welkom is.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever