Medewerker Klantendienst

Plaats van de tewerkstelling te Willebroek. 

Jobomschrijving

Onze klant zoekt een communicatieve en klantgerichte medewerker die energie haalt uit bellen, schakelen en mensen verder helpen. In deze logistieke omgeving is geen dag hetzelfde en zorg jij ervoor dat klanten vlot en correct geholpen worden.

Jouw taken

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en particulieren via telefoon en mail.
• Je legt leverafspraken vast en volgt dossiers nauwkeurig op.
• Bij problemen met leveringen luister je, denk je mee en zoek je oplossingen.
• Je springt af en toe het magazijn binnen om documenten op te halen.
• Je houdt administratie bij, zoals ritdocumenten klasseren en overzicht bewaren.