Team Manager Dispatch
VAB
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Profiel
Wat breng je mee?
Je bent een ervaren en inspirerende people manager met een sterke en tactische blik. Je bent eindverantwoordelijk voor het functioneren, de ontwikkeling en de resultaten van je team. Je combineert mensgericht leiderschap met sturing op resultaat. Je slaagt erin om mensen, processen en prestaties duurzaam naar een hoger niveau te tillen in lijn met de doelstellingen van de organisatie.
• Je hebt een bachelor werk- en denkniveau of gelijkwaardig door relevante leidinggevende ervaring.
• Je hebt aantoonbare ervaring in people management en weet teams te coachen, te ontwikkelen en te begeleiden naar sterke en consistente prestaties.
• Je hebt een stevige aantoonbare ervaring in een omgeving waar dynamiek, werkdruk, prioriteiten en uitdagingen een wezenlijk onderdeel uitmaken van de werking. Ervaring in een dispatchomgeving is een plus.
• Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van team- en operationele doelstellingen en bewaakt de balans tussen prestaties, kwaliteit en welzijn.
• Je communiceert helder en overtuigend, stemt je communicatiestijl af op verschillende doelgroepen en gaat constructief en objectief om met feedback, ook in moeilijke gesprekken.
• Je bent sterk analytisch ingesteld, stuurt op data en KPI’s en vertaalt inzichten naar concrete actie- en verbeterplannen.
• Je behoudt overzicht, werkt gestructureerd en neemt onderbouwde beslissingen in lijn met de richtlijnen van de Manager in een complexe en continue veranderende omgeving.
• Je denkt strategisch en proactief mee, signaleert risico’s en opportuniteiten en neemt eigenaarschap over verbeter- en verandertrajecten.
• Je hebt kennis van CRM- en registratiesystemen en het gebruik van digitale tools is je niet vreemd. Je focust op resultaat en optimalisatie van de werking.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je professioneel uitdrukken in het Frans.
Aanbod
Wat krijg je hiervoor terug?
• Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving, waar flexibiliteit en teamwerk centraal staan.
• Een marktconform en competitief loon met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een laptop, aansluiting bij KBC-pensioenfonds, personeelsvoordelen op de producten van VAB en KBC.
• Een fietsleaseplan (vanaf 6 maanden dienst) én extra kilometervergoeding voor wie graag met de fiets komt.
• Mogelijkheid om deels van thuis uit te werken. We richten je thuiswerkplek in met professionele materialen (bureaustoel, laptop, headset,...) en voorzien een netto onkostenvergoeding per thuiswerkdag.
• Je werkt van maandag tot vrijdag in dagdienst.
• Toffe collega’s wachten je op!
Goed om weten
Ons kantoor is gelegen in Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht vlak naast de E17. Het is ook vlot bereikbaar via het openbaar vervoer. Het treinstation is gelegen op 500m van kantoor, een tramhalte (tram 3) op 1.5 km. Kom je liever met de fiets? Ook dat is geen probleem. Er is een overdekte fietsenstalling en ook douches zijn voorzien.
VAB, daar kom je verder mee.