Customer Service Officer met kennis van Nederlands en Frans

Functie

Voor een bedrijf in Beveren ??zijn wij op zoek naar een dynamische, enthousiaste en ambitieuze Customer Service Officer ??

Als Customer Service Officer:

• Je werkt op ons hoofdkantoor in Beveren
• Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten voor het opnemen, verwerken en factureren van orders
• Je fungeert als het doorgeefluik voor de orderverwerking naar onze magazijnen
• Je volgt stockvoorraden, verzendingen, pakketten en retourzendingen op
• Je staat dagelijks in contact met onze logistieke partners
• Je ontfermt je over dagdagelijkse zaken binnen het kantoor en ondersteunt je collega’s waar nodig
• Je service en klantgerichtheid is feilloos, waardoor jij het aanspreekpunt wordt voor onze klant
• Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten wanneer het gaat over hun bestellingen, pakketten en verzendingen
• Je bent erg precies en controleert elke van de door jouw gemaakte facturen

Profiel

Wij zoeken jou! ??

• Je hebt een minimum opleidingsniveau op bachelor level of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt ervaring binnen een klantgerichte en administratieve functie
• Je hebt kennis van de reguliere softwarepakketten, ervaring met Exact Online of boekhoudkundige pakketten
• Je beheerst zeer goed Nederlands en Frans
• Je kan werken onder tijdsdruk en bent een geboren multitasker
• Je bent een kei in planning & organisatie
• Je hebt een sterke affiniteit met de wereld van haarcosmetica

Wat je van ons krijgt

Hierop kan jij rekenen:

??? Voltijdse functie met vast contract na een geslaagde interimperiode

?? Een aangename werksfeer binnen een dynamisch bedrijf

?? Aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen

?? Maaltijdcheques

?? Feel-good job in een competitieve & uitdagende omgeving