Sales support medewerker (senior) - Antwerpse Haven

FLEXTRA INTERIM

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via e-mailGepubliceerd op 8/6/2026

Functieomschrijving

Voor het internationaal georiënteerde Sales Support Development team zoeken we een gedreven collega die de handen uit de mouwen steekt om de werking in de Benelux en Frankrijk naar een hoger niveau te tillen.

Ben jij een organisatietalent met een passie voor efficiëntie? Wil jij de schakel worden tussen onze processen en onze commerciële teams? Dan ligt er een rol op jou te wachten waarin je niet alleen ondersteunt, maar actief meebouwt aan hoe onze Sales Support morgen werkt.

Onder begeleiding van een ervaren team van specialisten word je klaargestoomd voor een veelzijdig takenpakket:

Procesoptimalisatie & gap-analyse: Je spendeert veel tijd op onze verschillende locaties. Je observeert de werkwijzen ter plaatse, voert gap-analyses uit en brengt in kaart waar extra opleiding of procesaanpassingen prioriteit moeten krijgen.
Database & administratief beheer: Je zorgt voor een vlekkeloze administratieve verwerking van procesverbeteringen. Je beheert databases en ondersteunt bij cruciale wijzigingen zoals prijsaanpassingen en artikelswitches.
Integraties & fusies: Je bent nauw betrokken bij de voorbereiding van integraties en fusies. Tijdens de 'go-live' fase ben jij fysiek aanwezig op locatie om alles operationeel in goede banen te leiden.
Communicatie & meetings: Je bereidt teammeetings en communicaties voor om de teams te informeren over veranderingen in ons gamma, onze services en nieuwe werkwijzen.
Data-gedreven werken: Je helpt de lokale teams om onze dashboards correct te interpreteren en de data slim in te zetten in hun dagelijkse werking, zodat Sales Support overal op een uniforme en efficiënte manier werkt.

Profiel

je bechikt over een relevant diploma (Bachelor of Master) en bij voorkeur een eerste relevante werkervaring of een sterke stage-ervaring.
je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans. Dit is essentieel voor de communicatie met onze teams in de verschillende landen.
je bent een administratieve duizendpoot: je werkt gestructureerd en krijgt energie van het up-to-date houden van databases en systemen.
je bent daarenboven reislustig: je bent bereid om geregeld en voor langere tijd aanwezig te zijn op onze locaties in de Benelux en Frankrijk.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Frans
Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)

Persoonsgebonden competenties

Een standpunt innemen en actie ondernemen.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
Respectvol opkomen voor je eigen mening.
Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
Doelgericht handelen.
Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.

Vereiste studies

Bachelor
Master
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Je komt terecht in een open, informele werksfeer waar "simpel, slim en leuk" de standaard is.

Intensieve begeleiding: Je werkt nauw samen met ervaren collega's die jou de kneepjes van het vak leren op het gebied van procesmanagement en databeheer.
Internationale scope: Een unieke kans om ervaring op te doen in verschillende markten en bedrijfsculturen binnen een groeiende familieholding.
Impact: Jouw ondersteuning en analyses zorgen ervoor dat onze lokale teams overal op dezelfde, efficiënte manier kunnen werken.
Aantrekkelijk pakket: Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.
- Bedrijfswagen + tankkaart
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Laptop
- GSM + abonnement
- Fietsplan
- Bonusplan
- Cafetariaplan
- Fun@Work: sport, evenementen, teambuildings, ...

Solliciteren

Via e-mail

Solliciteer via e-mail

Via telefoon

03/665 42 56

Vg/943 buosa