Customer Service Officer

Ago Jobs & HR

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

2-ploegenstelsel

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 12/6/2026

Functieomschrijving

Als Customer Service Officer fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties.

Je staat in rechtstreeks contact met beide partijen en je doet er alles aan om ze op de best mogelijke manier te helpen.
De klanten bezorgen jou hun orders die jij van A tot Z zal beheren, van het opstellen van laadlijsten tot en met de facturatie. Je maakt de dossiers aan en volgt deze op.
Om de vlotte gang van zaken te verzekeren ben je ook dagelijks op de werkvloer waar je de nodige informatie verzamelt en het proces, waar nodig, bij stuurt.
Je fungeert tot slot als back-up voor het loket.
Je staat in voor de volledige opvolging van de containers en heating, planning maken, checks doen van de tanks.

Profiel

Je bent een administratieve duizendpoot met een sterke interesse in de logistieke sector.

Je bent accuraat en houdt ervan op administratief vlak alles nauwkeurig te verwerken.

Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Engels

Je kan vlot overweg met de courante MS Office toepassingen.

Je hebt bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie binnen de sector.

Jouw enthousiasme en leergierigheid typeren jou.

Jobgerelateerde competenties

Engels
Nederlands
De klantenwerving administratief opvolgen en het team informeren
De bestelling (beschikbaarheid van producten, leveringstermijn, behandeling van klachten, ...) en de klanten (getrouwheidsacties, tevredenheidsenquêtes, aanmaningen, ...) opvolgen

Vereiste studies

Beroepssecundair onderwijs (BSO)

Aanbod

Je komt terecht in een ambitieuze en sterk groeiende organisatie waar initiatief en betrokkenheid worden gewaardeerd.

Je werkt samen met gedreven collega's en krijgt de kans om mee te bouwen aan de verdere professionalisering van de garagewerking.

Je kan rekenen op een stabiele functie binnen een dynamische omgeving, met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever