Customer Service Officer Diamantsector

Page Personnel Belgium

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 12/6/2026

Functieomschrijving

Dynamische helpdeskrol in de Antwerpse diamantsector: jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners en zorgt voor een vlotte, professionele service via diverse kanalen.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een toonaangevende organisatie binnen de Antwerpse diamantsector en speelt een centrale rol in het verbinden, ondersteunen en promoten van deze internationale industrie.

Omschrijving

Eerste aanspreekpunt voor klanten, bezoekers en stakeholders
Beantwoorden en opvolgen van vragen via mail, telefoon en balie
Ondersteunen van digitale platformen en gebruikersaccounts
Verwerken van toegangsaanvragen voor de diamantwijk
Signaleren van trends en rapporteren aan het management

Profiel

Klantgericht, discreet en communicatief sterk
Stressbestendig en organisatorisch vaardig
Vlot in Nederlands en Engels, goede kennis Frans
Ervaring in customer service of helpdesk
Teamspeler met proactieve en leergierige houding

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Engels
Frans

Vereiste studies

Academische bachelor
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Fulltime functie in een internationale en prestigieuze sector
Competitief salaris met extralegale voordelen
Professionele en collegiale werkomgeving
Centrale werkplek in de Antwerpse diamantwijk
Goede work-life balans met ontwikkelingsmogelijkheden

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Vermeld de referentie: JN -062026-7039482