Medewerker contactcenter - 3dagen thuiswerk

KONVERT INTERIM ANTWERPEN

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Functieomschrijving

Konvert Antwerpen zoekt een tijdelijke salesmedewerker in hartje Antwerpen.

Het takenpakket:

hoofdzakelijk telefonische prospectie naar bestaande klanten
outbound telefonie
plant afspraken in de agenda van de accountmanagers
zorgt ervoor dat de administratieve opvolging en registratie feilloos verloopt
het verrijken van het prospectiemateriaal door het opzoeken en aanvullen van onder andere contactgegevens.
werkt actief mee aan telefonische acties en campagnes

Frans
Nederlands
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
Klanten: Overheden, administratie
Klanten: Ondernemingsraden
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Klanten: Key accounts
Klanten: Groepen, grote ondernemingen
Klanten: Bedrijven
Klanten: Groothandel
Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Klanten: Kleinhandelaars
Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten

Wat mag je verwachten: