Loketbediende

AGO Jobs&HR Antwerpen

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Functieomschrijving

Verantwoordelijk voor één of meerdere klanten, waarmee je in contact bent via telefoon, per mail of face-to-face.
Complete workflow organiseren rekening houdend met de noden van de klant.
Administratie beheren en klantendatabases onderhouden.
Diverse bestellingen verwerken, formulieren aanvragen en verwerken.
Communiceren en coördineren met interne Katoen Natie afdelingen en externe diensten.
Loket bediende activiteiten (bijv. contact met vrachtwagenchauffeurs).

Ervaring in een gelijkaardige logistieke functie is een plus.
Zin voor initiatief en een een hands-on mentaliteit.
Aandacht voor detail en nauwkeurigheid.
Flexibel in werktijden (05:30u - 13:30u & 11:00u - 19:00u)
Goede schriftelijke en verbale communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels.

Nederlands
Engels
De bestelling (beschikbaarheid van producten, leveringstermijn, behandeling van klachten, ...) en de klanten (getrouwheidsacties, tevredenheidsenquêtes, aanmaningen, ...) opvolgen