Dossierbeheerder Levensverzekering

SELECT HR

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Functieomschrijving

Jouw verantwoordelijkheden

Opstellen en opvolgen van offertes.
Beheren, valideren en verwerken van levensverzekeringscontracten.
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en makelaars, zowel telefonisch als schriftelijk.
Analyseren en interpreteren van klantenvragen en -verzoeken.
Correct toepassen van procedures en zorgen voor een kwalitatieve dienstverlening.
Meedenken over procesverbeteringen en actief bijdragen aan een efficiëntere werking.

Jouw profiel

Je beschikt over een bachelordiploma, bij voorkeur in een juridische, economische of wiskundige richting.
Je bent leergierig en gemotiveerd om de nodige opleidingen te volgen.
Basiskennis van hypothecaire kredieten, erfrecht, sociale zekerheid of verzekeringswetgeving is een plus.
Je hebt een sterk cijfermatig inzicht en werkt nauwkeurig.
Je bent klantgericht, empathisch en oplossingsgericht.
Je werkt zowel zelfstandig als vlot in teamverband.
Je communiceert helder en professioneel.
Kennis van het Frans is een troef.

Nederlands
De klant informeren over de afhandeling van zijn dossier en hem adviseren over te ondernemen stappen (expertise, neerleggen van een klacht, ...)
De vraag van verzekerden of derden analyseren (schademelding, pensioenvereffening, ...) en een aangepaste dienstverlening voorstellen
Verzekeringscontracten of clausules opstellen op basis van te dekken risico's of gebeurtenissen (ongeval, ...) en voor akkoord bezorgen

Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met een ruim pakket extralegale voordelen.
Mogelijkheid om een deel van het voordelenpakket flexibel samen te stellen.
Flexibele werkuren en de mogelijkheid om tot drie dagen per week van thuis uit te werken.
Uitgebreide opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
Een moderne en duurzame werkomgeving met aandacht voor welzijn en work-life balance.
Een dynamische organisatie waar initiatief, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Klaar voor een nieuwe uitdaging binnen de verzekeringssector? Neem contact op voor meer informatie of solliciteer vandaag nog.

Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311