Service Planner

AGO Jobs & HR Gent

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 3/7/2026

Functieomschrijving

Voor een solide marktleider gespecialiseerd in hoogwaardige maritieme en industriële motoren en toepassingen, is onze klant op zoek naar een organisatorisch sterke Service Planner. In deze veelzijdige combinatierol ben je het centrale aanspreekpunt voor zowel klanten als het technische team. Je zorgt achter de schermen voor een feilloze planning en een vlot administratief dossierbeheer, waardoor de technici op locatie een optimale dienstverlening kunnen garanderen.

Onthalen, adviseren en professioneel te woord staan van klanten aan de balie, via e-mail en per telefoon.
Verzorgen van de dagelijkse, efficiënte planning en coördinatie van de servicetechniekers op verplaatsing.
Opstarten, administratief opvolgen en nauwgezet verwerken van werkorders.
Uitvoeren van kwalitatieve nacontroles op afgewerkte werkorders om de volledigheid van de prestaties te waarborgen.
Instaan voor de administratieve afhandeling en correcte indiening van garantieaanvragen.
Voorbereiden en afhandelen van de operationele facturatie van de uitgevoerde werkzaamheden.
Fungeren als de cruciale communicatieschakel tussen de klantbehoeften en de technische buitendienst.

Profiel

Je beschikt over een sterk technisch inzicht, bij voorkeur opgebouwd binnen een automotive, maritieme of industriële omgeving.
Uitstekende communicatieve vaardigheden en een goede talenkennis van het Nederlands en Engels.
Je bent organisatorisch een talent, kunt snel schakelen en weet in een dynamische omgeving de juiste prioriteiten te stellen.
Je werkt uiterst nauwkeurig, hebt oog voor detail en bent administratief punctueel.
Een klantgerichte, stressbestendige instelling waarbij je steeds het overzicht behoudt en oplossingsgericht denkt.
Je bent een rasechte teamplayer die graag het initiatief neemt om processen vlot te trekken.

Jobgerelateerde competenties

Engels
Nederlands
Documentatie zoeken, doorsturen of beheren
Klanten en opdrachtgevers informeren over de vordering van hun dossier en verslagen, vorderingsstaten, tijdspaden, ... doorsturen
Documenten invoeren en de lay-out verzorgen Documenten doorsturen en klasseren
Bestellingen, stocks, terugzending van producten beheren en opvolgen
Documenten coderen, klasseren en archiveren

Vereiste studies

Professionele bachelor

Aanbod

Een boeiende en stabiele fulltime functie (interim optie vast) met reële loopbaankansen bij een absolute marktleider.
Een collegiale, open en informele werksfeer waarin teamspirit centraal staat.
Ruime mogelijkheden en ondersteuning voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Een aantrekkelijk en competitief salarispakket dat volledig wordt afgestemd op jouw relevante kennis en ervaring.
Een interessant pakket aan extralegale voordelen.

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office: [email protected] of 09 223 52 50

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Functieomschrijving

Onthalen, adviseren en professioneel te woord staan van klanten aan de balie, via e-mail en per telefoon.
Verzorgen van de dagelijkse, efficiënte planning en coördinatie van de servicetechniekers op verplaatsing.
Opstarten, administratief opvolgen en nauwgezet verwerken van werkorders.
Uitvoeren van kwalitatieve nacontroles op afgewerkte werkorders om de volledigheid van de prestaties te waarborgen.
Instaan voor de administratieve afhandeling en correcte indiening van garantieaanvragen.
Voorbereiden en afhandelen van de operationele facturatie van de uitgevoerde werkzaamheden.
Fungeren als de cruciale communicatieschakel tussen de klantbehoeften en de technische buitendienst.

Profiel

Je beschikt over een sterk technisch inzicht, bij voorkeur opgebouwd binnen een automotive, maritieme of industriële omgeving.
Uitstekende communicatieve vaardigheden en een goede talenkennis van het Nederlands en Engels.
Je bent organisatorisch een talent, kunt snel schakelen en weet in een dynamische omgeving de juiste prioriteiten te stellen.
Je werkt uiterst nauwkeurig, hebt oog voor detail en bent administratief punctueel.
Een klantgerichte, stressbestendige instelling waarbij je steeds het overzicht behoudt en oplossingsgericht denkt.
Je bent een rasechte teamplayer die graag het initiatief neemt om processen vlot te trekken.

Jobgerelateerde competenties

Engels

Nederlands

Documentatie zoeken, doorsturen of beheren

Klanten en opdrachtgevers informeren over de vordering van hun dossier en verslagen, vorderingsstaten, tijdspaden, ... doorsturen

Documenten invoeren en de lay-out verzorgen Documenten doorsturen en klasseren

Bestellingen, stocks, terugzending van producten beheren en opvolgen

Documenten coderen, klasseren en archiveren

Aanbod

Een boeiende en stabiele fulltime functie (interim optie vast) met reële loopbaankansen bij een absolute marktleider.
Een collegiale, open en informele werksfeer waarin teamspirit centraal staat.
Ruime mogelijkheden en ondersteuning voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Een aantrekkelijk en competitief salarispakket dat volledig wordt afgestemd op jouw relevante kennis en ervaring.
Een interessant pakket aan extralegale voordelen.

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office: [email protected] of 09 223 52 50