Customer Service Medewerker

START PEOPLE

Tijdelijke jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 7/7/2026

Functieomschrijving

Ben jij iemand die energie haalt uit het ondersteunen van klanten, graag verantwoordelijkheid neemt en houdt van een afwisselende administratieve functie? Sta je open voor een tijdelijke functie? Dan is onderstaande rol van Customer Service medewerker misschien wel jouw volgende uitdaging!

Jouw taken:

Het opmaken van contracten en de verwerking ervan in SAP.
Het aanmaken en beheren van sales orders (SO's).
Het verwerken van klantorders in het ERP-systeem.
Het verzorgen van een correcte en tijdige facturatie.
Het opmaken van rapporteringen.
Het opvolgen en behandelen van administratieve klachten en disputen.
Het onderhouden van professioneel contact met klanten en interne stakeholders.
Het beheren van jouw eigen klantenportefeuille van grote accounts.

Profiel

Jouw profiel:

Je beschikt over een bachelordiploma in een relevante richting (bijvoorbeeld Office Management) of hebt een gelijkwaardig denk- en werkniveau.
Je hebt reeds een eerste ervaring in een gelijkaardige rol.
Je neemt verantwoordelijkheid op, toont initiatief en denkt in oplossingen.
Je bent leergierig en kijkt ernaar uit om nieuwe kennis op te doen.
Je werkt klantgericht en oplossingsgericht.
Je neemt graag eigenaarschap over jouw dossiers.
Je bent nauwkeurig, georganiseerd en administratief sterk.
Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...

Vereiste studies

Professionele bachelor

Aanbod

Bedrijfsinfo

Onze klant is gelegen te Borgerhout.

Het aanbod:

Tijdelijke opdracht van 5 maanden met opstart in september.
Een grondig onboardingtraject waarbij je begeleid wordt door ervaren collega's.
Een marktconform loon (aangepast aan ervaring) aangevuld met maaltijdcheques, internetvergoeding en tussenkomst in je woon-werkverkeer via een sociaal abonnement of kilometervergoeding volgens traject.
1 ADV-dag per maand dankzij het 39-urenstelsel.
Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid, klantencontact en een fijne samenwerking binnen een professioneel team.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever