Customer Service Officer

Ago Jobs & HR

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 8/7/2026

Functieomschrijving

Als Customer Service Officer fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties van ons magazijn.

Je staat in rechtstreeks contact met beide partijen en je doet er alles aan om ze op de best mogelijke manier te helpen.
De klanten bezorgen jou hun orders die jij van A tot Z zal beheren. Je zoekt eventuele klachten uit en onderneemt de nodige acties.
Om de vlotte gang van zaken te verzekeren ben je ook dagelijks op de werkvloer waar je de nodige informatie verzamelt en het proces, waar nodig, bij stuurt.
Je bent verantwoordelijk voor het ingeven van de orders en verdere administratie in onze computerprogramma's en ons WMS-systeem.
Je kan werken van 9 tot 17u.

Profiel

Je hebt reeds administratieve ervaring. Ervaring in de logistiek is geen must, maar wel een voordeel.
Je bent accuraat en houdt ervan op administratief vlak alles nauwkeurig te verwerken.
Je bent stressbestendig.
Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Engels. Frans is een pluspunt.
Je kan vlot overweg met de computer en courante MS Office toepassingen.
Jouw enthousiasme, motivatie en leergierigheid typeren jou. De rest leren wij jou graag aan!
En werken in een team is wat jij leuk vindt.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Engels
De bestelling (beschikbaarheid van producten, leveringstermijn, behandeling van klachten, ...) en de klanten (getrouwheidsacties, tevredenheidsenquêtes, aanmaningen, ...) opvolgen
De klantenwerving administratief opvolgen en het team informeren

Vereiste studies

Algemeen secundair onderwijs (ASO)

Aanbod

Je komt terecht in een dynamisch en ambitieus bedrijf dat volop in groei is.

De functie biedt een stabiele werkomgeving, marktconform loon en extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, en de mogelijkheid om een fiets te leasen via het bedrijf.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Functieomschrijving

Als Customer Service Officer fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties van ons magazijn.

Je staat in rechtstreeks contact met beide partijen en je doet er alles aan om ze op de best mogelijke manier te helpen.
De klanten bezorgen jou hun orders die jij van A tot Z zal beheren. Je zoekt eventuele klachten uit en onderneemt de nodige acties.
Om de vlotte gang van zaken te verzekeren ben je ook dagelijks op de werkvloer waar je de nodige informatie verzamelt en het proces, waar nodig, bij stuurt.
Je bent verantwoordelijk voor het ingeven van de orders en verdere administratie in onze computerprogramma's en ons WMS-systeem.
Je kan werken van 9 tot 17u.

Profiel

Je hebt reeds administratieve ervaring. Ervaring in de logistiek is geen must, maar wel een voordeel.
Je bent accuraat en houdt ervan op administratief vlak alles nauwkeurig te verwerken.
Je bent stressbestendig.
Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Engels. Frans is een pluspunt.
Je kan vlot overweg met de computer en courante MS Office toepassingen.
Jouw enthousiasme, motivatie en leergierigheid typeren jou. De rest leren wij jou graag aan!
En werken in een team is wat jij leuk vindt.