Administratieve bediende | Berchem | Voltijds

ADECCO BEVEREN

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 9/7/2026

Functieomschrijving

Voor een bedrijf gelegen te Berchem, zijn wij op zoek naar een tijdelijke administratieve medewerker.
Dit voor een minimum van twee maanden.

Als medewerker van het HC-team ondersteun je de dagelijkse operationele werking en zorg je ervoor dat onze HC ploegen efficiënt kunnen werken.

Planning en operationele opvolging

Dagelijks opvolgen of alle techniekers en onderaannemers tijdig zijn opgestart. Contact opnemen met ploegen die niet gestart zijn of hun planning niet hebben geaccepteerd.
Herverdelen van werkzaamheden bij afwezigheden, in overleg met supervisors.
Techniekers contacteren en klanten informeren (via de interne tooling) wanneer afspraken niet tijdig kunnen worden uitgevoerd.
Opstellen en beheren van de planning. Opvolgen van de voortgang van de ploegen gedurende de dag en anticiperen op mogelijke vertragingen.

Administratie en systemen
Heropenen van foutief afgesloten tickets of tickets waarvoor bijkomende werkzaamheden nodig zijn.
Correct bijhouden van plannings- en opvolgingstools.
Ondersteunen bij de opstart van nieuwe ploegen en controleren of de nodige tools en toegangen beschikbaar zijn.

Communicatie
Beheer van de dispatchmailbox.
Verwerken van verlofaanvragen, annulaties en andere operationele meldingen van techniekers.
Opvolgen van escalaties en doorsturen naar de juiste interne contactpersonen.
Ondersteunen van het (externe) contactcenter en beantwoorden van operationele vragen.

Profiel

Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
Je kan goed plannen en organiseren.
Je communiceert vlot via telefoon en mail.
Je blijft rustig onder druk en kan prioriteiten stellen.
Je bent klant- en servicegericht.
Ervaring met dispatching, planning of klantenservice is een troef, maar geen vereiste.
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, kennis van Frans is een pluspunt.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Kopieerwerk verrichten
Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
Documenten coderen, klasseren en archiveren
Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
Personen onthalen en hun vraag identificeren

Vereiste studies

Professionele bachelor

Aanbod

Interessante, tijdelijke job van minstens 20 maanden
40 uren-week, je hebt dus recht op ADV dagen
Marktconform loon
Netto onkosten vergoeding van € 6/dag
Er worden maaltijden voorzien tijdens de middag

Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer online met je meest recente CV.
Heb jij vragen over de vacature? Bel ons op 03 755 84 20, mail naar [email protected] of spring even binnen in ons kantoor.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen!
Bij Adecco helpen we je graag verder met het vinden van de job die écht bij je past.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Nieuw: Mobiel solliciteren met je job board CV!

Functieomschrijving

Dagelijks opvolgen of alle techniekers en onderaannemers tijdig zijn opgestart. Contact opnemen met ploegen die niet gestart zijn of hun planning niet hebben geaccepteerd.
Herverdelen van werkzaamheden bij afwezigheden, in overleg met supervisors.
Techniekers contacteren en klanten informeren (via de interne tooling) wanneer afspraken niet tijdig kunnen worden uitgevoerd.
Opstellen en beheren van de planning. Opvolgen van de voortgang van de ploegen gedurende de dag en anticiperen op mogelijke vertragingen.

Administratie en systemen
Heropenen van foutief afgesloten tickets of tickets waarvoor bijkomende werkzaamheden nodig zijn.
Correct bijhouden van plannings- en opvolgingstools.
Ondersteunen bij de opstart van nieuwe ploegen en controleren of de nodige tools en toegangen beschikbaar zijn.

Communicatie
Beheer van de dispatchmailbox.
Verwerken van verlofaanvragen, annulaties en andere operationele meldingen van techniekers.
Opvolgen van escalaties en doorsturen naar de juiste interne contactpersonen.
Ondersteunen van het (externe) contactcenter en beantwoorden van operationele vragen.

Profiel

Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
Je kan goed plannen en organiseren.
Je communiceert vlot via telefoon en mail.
Je blijft rustig onder druk en kan prioriteiten stellen.
Je bent klant- en servicegericht.
Ervaring met dispatching, planning of klantenservice is een troef, maar geen vereiste.
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, kennis van Frans is een pluspunt.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands

Kopieerwerk verrichten

Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren

Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren

Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen

Documenten coderen, klasseren en archiveren

Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies

Personen onthalen en hun vraag identificeren

Aanbod

Interessante, tijdelijke job van minstens 20 maanden
40 uren-week, je hebt dus recht op ADV dagen
Marktconform loon
Netto onkosten vergoeding van € 6/dag
Er worden maaltijden voorzien tijdens de middag

Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer online met je meest recente CV.
Heb jij vragen over de vacature? Bel ons op 03 755 84 20, mail naar [email protected] of spring even binnen in ons kantoor.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen!
Bij Adecco helpen we je graag verder met het vinden van de job die écht bij je past.