Key Account Management Assistant Africa

SALES TALENTS

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 9/7/2026

Functieomschrijving

Als Key Account Management Assistant combineer je customer service, commerciële ondersteuning en projectcoördinatie. Je begeleidt klanten van offerte tot levering en zorgt ervoor dat elk dossier vlot en professioneel wordt afgehandeld.

Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:

Je bent het eerste aanspreekpunt voor internationale key accounts
Je verwerkt offertes, orders, facturen en volgt leveringen nauwgezet op
Je coördineert het volledige orderproces in samenwerking met sales, logistiek en productmanagement
Je ondersteunt promoties, merchandisingprojecten en de uitrol van winkelpresentaties en planogrammen
Je analyseert resultaten van promotionele acties en stelt rapportages op
Je behandelt klantvragen en klachten op een professionele en oplossingsgerichte manier
Je werkt met verschillende ERP-systemen en Microsoft 365, met een belangrijke rol voor Excel
Je leert export- en douaneprocessen kennen en past deze correct toe
Op termijn reis je 1 tot 3 keer per jaar naar Afrika om merchandisingprojecten en klantrelaties ter plaatse te ondersteunen

Profiel

Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt, overzicht bewaart en graag samenwerkt. Daarnaast beschik je over:

Bachelor denkniveau of een relevante commerciële opleiding
Minstens 3 tot 5 jaar ervaring binnen Customer Service, Sales Support of Key Account Support
Ervaring met export- en douaneprocessen is een sterke troef
Goede kennis van ERP-systemen en Microsoft Office, met een sterke beheersing van Excel
Een uitstekende kennis van Nederlands, Frans en Engels
Een goede commerciële feeling en een klantgerichte instelling
Bereidheid om 1 tot 3 keer per jaar internationaal te reizen

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Het plan voor klantenwerving ontwerpen en de klantbezoeken plannen

Vereiste studies

Geen specifieke studievereisten

Aanbod

Je komt terecht in een stabiele, ondernemende KMO waar initiatief wordt gewaardeerd en waar je veel verantwoordelijkheid krijgt. Je kan rekenen op:

€3.500 en €3.800 bruto/maand, afhankelijk van ervaring
€150 netto onkostenvergoeding/maand
€250 ecocheques/jaar
Hospitalisatieverzekering
32 verlofdagen (inclusief 12 ADV-dagen)
Laptop en gsm
Internetvergoeding
Een modern en recent kantoor in Kruibeke
Opleidingen rond producten, ERP-systemen, export en douane
Reële doorgroeimogelijkheden binnen een internationaal groeiverhaal, met de kans om op termijn een belangrijke rol op te nemen binnen de Afrikaanse markt

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever