HomeJobs in AntwerpenJobs in ZeebruggePort PeopleVoor werkgeversContact

Customer Service Representative

Konvert Interim

Tijdelijke jobs met optie vast
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 11/7/2026

Functieomschrijving

Voor onze transportafdeling zijn we op zoek naar een administratief sterke medewerker die fungeert als centraal aanspreekpunt voor de dagelijkse transportoperaties. Je komt terecht in een dynamische logistieke omgeving waar samenwerking en nauwkeurigheid centraal staan.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Fungeren als centraal aanspreekpunt en kenniscentrum voor transportactiviteiten
  • Verwerken van transportopdrachten en opmaken van bijhorende transport- en douanedocumenten
  • Behandelen van klant- en operationele aanvragen
  • Coördineren met transporteurs en opvolgen van leveringen via track & trace tools
  • Updaten en rapporteren van transportgegevens en KPI’s naar klanten
  • Selecteren van geschikte transportoplossingen met oog voor kost en kwaliteit
  • Coördineren van retourzendingen en opvolgen van transportclaims
  • Signaleren en rapporteren van escalaties naar de transportmanager
  • Ondersteunen bij operationele meetings met transportpartners

Profiel

  • Minimaal een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
  • Ervaring binnen de logistieke sector (min. 2 jaar)
  • Vlotte kennis van Nederlands en Engels, Frans is een plus
  • Sterk analytisch vermogen
  • Basiskennis van douane en incoterms
  • Klantgericht en service-minded
  • Grondige kennis van MS Office, in het bijzonder Excel

Jobgerelateerde competenties

    Vereiste studies

    • Geen specifieke studievereisten

    Aanbod

    • Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een snelgroeiende en dynamische organisatie
    • Een no-nonsense bedrijfscultuur met korte communicatielijnen
    • Een internationale werkomgeving met ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling
    • Een marktconforme verloning, afgestemd op jouw kennis en ervaring

    Solliciteren

    OnlineSolliciteer via site werkgever
    Voor wie geïnteresseerd is in een carrière in de haven, heeft VDAB een breed scala aan opleidingen en cursussen.
    Het interactieve belevingscentrum Havenwereld laat je de haven ontdekken.
    Brugge.inc zet de economische speerpunten van de stad Brugge in de kijker met de haven van Zeebrugge als de belangrijkste motor voor de economie.
    TUA West verbindt kennisinstellingen, overheden en bedrijven in West-Vlaanderen.
    Op www.jobsindeindustrie.be krijg je een beeld van het type industriële jobs die je in de haven vindt.
    Maatschappij Linkerscheldeoever (MLSO)
    CEWEZ promoot vacatures als havenarbeider bij een van de vele bedrijven in de havenplatformen van Zeebrugge en Oostende.
    Antwerpen is met maar liefst 104 000 bedrijven dé bruisende metropool van Vlaanderen.
    APZI - Voka West-Vlaanderen verdedigt en verenigt de belangen van de bedrijven in het havengebied van Zeebrugge.
    Alfaport Voka is dé werkgeversorganisatie van logistieke en maritieme bedrijven in de haven
    CookiebeleidPrivacybeleidDisclaimerCVDToegankelijkheidsverklaring
    HomeJobs in AntwerpenJobs in ZeebruggePort PeopleVoor werkgeversContact