Customer sales administrator

Ago Jobs & HR

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 28/7/2026

Functieomschrijving

Als Customer Sales Administrator ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat vragen correct worden behandeld, dossiers nauwkeurig worden opgevolgd en afspraken correct worden nagekomen.

Jouw verantwoordelijkheden:

Je bent het aanspreekpunt voor klanten bij vragen en biedt oplossingen op maat.
Je volgt klantendossiers administratief op en zorgt voor een correcte verwerking van gegevens.
Je beheert openstaande klantenvorderingen en zorgt voor een tijdige opvolging.
Je neemt contact op met klanten rond betalingsafspraken en openstaande facturen.
Je zoekt samen met klanten naar oplossingen waarbij je zowel klantgericht als resultaatgericht handelt.
Je ondersteunt administratief bij commerciële processen.
Je werkt nauw samen met collega's van sales, customer service en finance.
Je registreert en verwerkt informatie correct in de interne systemen.
Je denkt actief mee over verbeteringen binnen de dienstverlening en administratieve processen.

Profiel

Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.
Je hebt een eerste ervaring binnen customer service, sales support, administratie, finance of een gelijkaardige functie.
Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel in klantencontact.
Je bent diplomatisch, maar durft ook duidelijke afspraken te maken.
Je werkt nauwkeurig en hebt een goed analytisch inzicht.
Je bent oplossingsgericht en houdt ervan om dossiers tot een goed einde te brengen.
Je kan zelfstandig werken, maar bent ook een echte teamplayer.
Je werkt vlot met digitale tools zoals MS Office. Ervaring met SAP, Salesforce of gelijkaardige systemen is een pluspunt.
Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Frans
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

Vereiste studies

Professionele bachelor

Aanbod

Je komt terecht in een professionele organisatie waar klantgerichtheid, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je krijgt een veelzijdige functie waarin je jouw communicatieve en administratieve talenten optimaal kan inzetten.

Daarnaast kan je rekenen op:

Een voltijdse functie binnen een stabiele onderneming.
Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring.
Maaltijdcheques.
Hospitalisatie- en groepsverzekering.
Flexibele werkuren met ruimte voor een goede work-life balance.
Mogelijkheid tot thuiswerk.
Opleidingsmogelijkheden en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
Een collegiale werkomgeving met korte communicatielijnen.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Functieomschrijving

Jouw verantwoordelijkheden:

Je bent het aanspreekpunt voor klanten bij vragen en biedt oplossingen op maat.
Je volgt klantendossiers administratief op en zorgt voor een correcte verwerking van gegevens.
Je beheert openstaande klantenvorderingen en zorgt voor een tijdige opvolging.
Je neemt contact op met klanten rond betalingsafspraken en openstaande facturen.
Je zoekt samen met klanten naar oplossingen waarbij je zowel klantgericht als resultaatgericht handelt.
Je ondersteunt administratief bij commerciële processen.
Je werkt nauw samen met collega's van sales, customer service en finance.
Je registreert en verwerkt informatie correct in de interne systemen.
Je denkt actief mee over verbeteringen binnen de dienstverlening en administratieve processen.

Profiel

Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.
Je hebt een eerste ervaring binnen customer service, sales support, administratie, finance of een gelijkaardige functie.
Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel in klantencontact.
Je bent diplomatisch, maar durft ook duidelijke afspraken te maken.
Je werkt nauwkeurig en hebt een goed analytisch inzicht.
Je bent oplossingsgericht en houdt ervan om dossiers tot een goed einde te brengen.
Je kan zelfstandig werken, maar bent ook een echte teamplayer.
Je werkt vlot met digitale tools zoals MS Office. Ervaring met SAP, Salesforce of gelijkaardige systemen is een pluspunt.
Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands

Frans

De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)

Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)

Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten

De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

Aanbod

Daarnaast kan je rekenen op:

Een voltijdse functie binnen een stabiele onderneming.
Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring.
Maaltijdcheques.
Hospitalisatie- en groepsverzekering.
Flexibele werkuren met ruimte voor een goede work-life balance.
Mogelijkheid tot thuiswerk.
Opleidingsmogelijkheden en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
Een collegiale werkomgeving met korte communicatielijnen.