Project Consultant - Customer Service Export

Bright Plus

Zelfstandige activiteit

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 30/7/2026

Functieomschrijving

Als Project Consultant werk je binnen verschillende sectoren op verschillende projecten (3-12 maanden) in regio Antwerpen. Met jouw vast contract maak je deel uit van het snelstgroeiende detacheringsteam van België. Solliciteer nu voor deze uitdagende job!

In dit eerste project van 3 à 6 maanden ga je aan de slag als Customer Service Medewerker Export bij een Belgisch familiebedrijf actief in de voedingsindustrie. Een greep uit jouw verantwoordelijkheden:

Je staat in voor het documentbeheer.
Je volgt klanten van A tot Z op. Van bestelling tot levering.
Je ontfermt je ook over de overzeese transporten.
Je vraagt certificaten aan en je regelt de nodige export documenten.

Na dit project zorgen we voor een vlotte overgang naar een volgende opdracht bij een ander boeiend bedrijf.

Profiel

Als Project Consultant wil je graag bijleren of je huidige expertise verder uitbouwen. Daarnaast ben je op zoek naar uitdaging en afwisseling.

Wij zijn steeds op zoek naar kandidaten met:

Een bachelor- of masterdiploma al dan niet aangevuld met relevante ervaring
Een vlotte kennis Nederlands, Frans en Engels. Kennis van andere talen is een plus.
Knowhow van MS office . Heb je kennis van SAP of een ander ERP-pakket, dan is dat een troef.
Interesse in projectmatig werken. Je vindt het leuk om telkens in een andere omgeving weer andere taken op je te nemen
Betrokkenheid, passie & vlotte communicatieskills. Tot slot heb je een klantenvriendelijke en flexibele mindset.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Engels
Frans
Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken De resultaten analyseren Aanpassingen doorvoeren
Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen

Vereiste studies

Professionele bachelor

Aanbod

Naast een professionele, open en persoonlijke aanpak kan je rekenen op heel wat andere voordelen:

Een mooie bedrijfswagen met tankkaart
Een uitgebreid salarispakket met een hele reeks extralegale voordelen zoals netto-onkostenvergoeding, maaltijdcheques, gsm-abonnement, groeps- en hospitalisatieverzekering
Een vast contract dat jou de kans geeft om je carrière vorm te geven.
Een open feedbackcultuur met persoonlijke on-project opvolging door jouw regionale Project Leader
Een wisselende werkplek in uiteenlopende bedrijven. Soms werk je op de locatie van de klant. Op andere momenten werk je vanuit een van onze kantoren. Het is nooit saai bij Bright Plus Outsourcing Solutions!
Opleiding en groei staan centraal. Enerzijds scherp jij je eigen skills aan bij klanten en daarnaast voorzien wij een ruim aanbod aan opleidingen
Je hebt regelmatig contact met jouw 400 collega's dankzij onze vele evenementen. Zo organiseren wij jaarlijks zomer- en winterdrinks, een feestelijke

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Functieomschrijving

Je staat in voor het documentbeheer.
Je volgt klanten van A tot Z op. Van bestelling tot levering.
Je ontfermt je ook over de overzeese transporten.
Je vraagt certificaten aan en je regelt de nodige export documenten.

Na dit project zorgen we voor een vlotte overgang naar een volgende opdracht bij een ander boeiend bedrijf.

Profiel

Als Project Consultant wil je graag bijleren of je huidige expertise verder uitbouwen. Daarnaast ben je op zoek naar uitdaging en afwisseling.

Wij zijn steeds op zoek naar kandidaten met:

Een bachelor- of masterdiploma al dan niet aangevuld met relevante ervaring
Een vlotte kennis Nederlands, Frans en Engels. Kennis van andere talen is een plus.
Knowhow van MS office . Heb je kennis van SAP of een ander ERP-pakket, dan is dat een troef.
Interesse in projectmatig werken. Je vindt het leuk om telkens in een andere omgeving weer andere taken op je te nemen
Betrokkenheid, passie & vlotte communicatieskills. Tot slot heb je een klantenvriendelijke en flexibele mindset.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands

Engels

Frans

Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken De resultaten analyseren Aanpassingen doorvoeren

Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden

Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...

Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen

De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...

Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen

Aanbod

Naast een professionele, open en persoonlijke aanpak kan je rekenen op heel wat andere voordelen:

Een mooie bedrijfswagen met tankkaart
Een uitgebreid salarispakket met een hele reeks extralegale voordelen zoals netto-onkostenvergoeding, maaltijdcheques, gsm-abonnement, groeps- en hospitalisatieverzekering
Een vast contract dat jou de kans geeft om je carrière vorm te geven.
Een open feedbackcultuur met persoonlijke on-project opvolging door jouw regionale Project Leader
Een wisselende werkplek in uiteenlopende bedrijven. Soms werk je op de locatie van de klant. Op andere momenten werk je vanuit een van onze kantoren. Het is nooit saai bij Bright Plus Outsourcing Solutions!
Opleiding en groei staan centraal. Enerzijds scherp jij je eigen skills aan bij klanten en daarnaast voorzien wij een ruim aanbod aan opleidingen
Je hebt regelmatig contact met jouw 400 collega's dankzij onze vele evenementen. Zo organiseren wij jaarlijks zomer- en winterdrinks, een feestelijke