Key Account Manager

AGO Jobs&HR Antwerpen

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 31/7/2026

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar een Key Account Manager die verder kijkt dan de dag van vandaag en actief wil meebouwen aan sterke klantenrelaties op lange termijn.

Wij geloven niet in ad hoc dienstverlening, maar in langdurige partnerships met onze klanten, gebaseerd op vertrouwen, transparantie en toegevoegde waarde.

Als Key Account Manager ben jij het centrale aanspreekpunt voor een aantal strategische klanten. Je neemt ownership over de volledige commerciële relatie en bouwt actief aan een partnership dat verder gaat dan louter dienstverlening.

Concreet betekent dit dat je:

Lange termijn klantenrelaties opbouwt en onderhoudt met global key accounts
Nieuwe commerciële opportuniteiten identificeert en omzet in concrete business
Nauw samenwerkt met operations, customer service en andere stakeholders
Contracten onderhandelt met oog voor gezonde marges en partnerships op lange termijn.
Proactief meedenkt met je klanten, hun noden vertaalt naar concrete oplossingen en snel schakelt wanneer er uitdagingen zijn
Gestructureerd werkt via account planning, stakeholderanalyse en KPI-opvolging

Profiel

Je beschikt over een masterdiploma, bij voorkeur in een economische richting
Je combineert commerciële feeling met analytisch en gestructureerd werken
Je bent communicatief sterk en weet vertrouwen op te bouwen, zowel intern als extern
Je neemt ownership en verantwoordelijkheid over je accounts
Ervaring in de haven- of logistieke sector is een sterke troef.
Je beheerst Nederlands en Engels perfect. Frans is een plus.

Jobgerelateerde competenties

Frans
Nederlands
Engels
De activiteiten van een team coördineren
Het plan voor klantenwerving ontwerpen en de klantbezoeken plannen
De klantenwerving administratief opvolgen en het team informeren
De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren Een vooruitgangstraject voorstellen
Een bijdrage leveren aan de commerciële en marketingstrategie van de onderneming
Het commerciële voorstel uitwerken Samen met de klant de voorwaarden van de verkoopovereenkomst of de prijsraming overeenkomen
De bestelling (beschikbaarheid van producten, leveringstermijn, behandeling van klachten, ...) en de klanten (getrouwheidsacties, tevredenheidsenquêtes, aanmaningen, ...) opvolgen
Klanten: Key accounts
Klanten: Groepen, grote ondernemingen
Producten presenteren of demonstreren bij de klant en advies geven

Vereiste studies

Academische bachelor

Aanbod

Een sleutelrol in een strategische transformatie binnen een toonaangevende logistieke speler
Een omgeving waar initiatief, verantwoordelijkheid en ondernemerschap centraal staan
Samenwerking met sterke interne teams en internationale klanten
Opleidingskansen om je (commerciële) vaardigheden verder te ontwikkelen
Een compeititef en correct salarispakket, in verhouding tot je capaciteiten en ervaring

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar een Key Account Manager die verder kijkt dan de dag van vandaag en actief wil meebouwen aan sterke klantenrelaties op lange termijn.

Wij geloven niet in ad hoc dienstverlening, maar in langdurige partnerships met onze klanten, gebaseerd op vertrouwen, transparantie en toegevoegde waarde.

Concreet betekent dit dat je:

Lange termijn klantenrelaties opbouwt en onderhoudt met global key accounts
Nieuwe commerciële opportuniteiten identificeert en omzet in concrete business
Nauw samenwerkt met operations, customer service en andere stakeholders
Contracten onderhandelt met oog voor gezonde marges en partnerships op lange termijn.
Proactief meedenkt met je klanten, hun noden vertaalt naar concrete oplossingen en snel schakelt wanneer er uitdagingen zijn
Gestructureerd werkt via account planning, stakeholderanalyse en KPI-opvolging

Profiel

Je beschikt over een masterdiploma, bij voorkeur in een economische richting
Je combineert commerciële feeling met analytisch en gestructureerd werken
Je bent communicatief sterk en weet vertrouwen op te bouwen, zowel intern als extern
Je neemt ownership en verantwoordelijkheid over je accounts
Ervaring in de haven- of logistieke sector is een sterke troef.
Je beheerst Nederlands en Engels perfect. Frans is een plus.

Jobgerelateerde competenties

Frans

Nederlands

Engels

De activiteiten van een team coördineren

Het plan voor klantenwerving ontwerpen en de klantbezoeken plannen

De klantenwerving administratief opvolgen en het team informeren

De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren Een vooruitgangstraject voorstellen

Een bijdrage leveren aan de commerciële en marketingstrategie van de onderneming

Het commerciële voorstel uitwerken Samen met de klant de voorwaarden van de verkoopovereenkomst of de prijsraming overeenkomen

De bestelling (beschikbaarheid van producten, leveringstermijn, behandeling van klachten, ...) en de klanten (getrouwheidsacties, tevredenheidsenquêtes, aanmaningen, ...) opvolgen

Klanten: Key accounts

Klanten: Groepen, grote ondernemingen

Producten presenteren of demonstreren bij de klant en advies geven

Aanbod

Een sleutelrol in een strategische transformatie binnen een toonaangevende logistieke speler
Een omgeving waar initiatief, verantwoordelijkheid en ondernemerschap centraal staan
Samenwerking met sterke interne teams en internationale klanten
Opleidingskansen om je (commerciële) vaardigheden verder te ontwikkelen
Een compeititef en correct salarispakket, in verhouding tot je capaciteiten en ervaring