Transportplanner

Glowi Jobs

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 3/8/2026

Functieomschrijving

In deze duofunctie schakel je vlot tussen transportplanning en customer service. Je zorgt ervoor dat de planning klopt, de communicatie helder is en klanten altijd weten waar ze aan toe zijn. Afwisseling, verantwoordelijkheid en teamwork staan centraal.

Transportplanning

Transporten plannen, opvolgen en bijsturen.
Chauffeurs en voertuigen efficiënt inplannen volgens deadlines, rij‑ en rusttijden en kosten.
Lopende ritten opvolgen en snel schakelen bij wijzigingen.
Dagelijks contact met chauffeurs, klanten en partners.
Administratieve opvolging van transportdocumenten.

Customer Service

Aanspreekpunt voor klanten over orders, leveringen en planning.
Bestellingen en leveringsafspraken opvolgen van A tot Z.
Wijzigingen behandelen en klanten proactief informeren.
Het customer service team ondersteunen tijdens piekmomenten.

Profiel

Bachelor of 2 jaar ervaring in transportplanning.
Stressbestendig, flexibel en sterk in multitasking.
Communicatief, klantgericht en oplossingsgericht.
Nauwkeurig en gestructureerd.
Vlot in Nederlands en Engels; Frans/Duits is een plus.
Goede kennis van MS Office; ervaring met een TMS is een plus.
Kennis van transportwetgeving en rij‑/rusttijden is mooi meegenomen.

Jobgerelateerde competenties

Duits
Engels
Frans
Nederlands
Het verloop van de werkzaamheden aan de kade controleren en superviseren (laden en lossen van goederen, verzending, ...)
De uitvoering van het transport opvolgen of controleren Problemen identificeren en bijsturen
De behandeling van bestellingen voor goederenvervoer over de weg organiseren volgens de orders van klanten
De routes van de chauffeurs organiseren en plannen
De dagplanning van de chauffeurs opstellen en bijwerken
Het dossier voor het wegvervoer samenstellen en de documenten bezorgen aan de klanten, chauffeurs, ...
De opvolggegevens van de activiteiten registreren Afwijkingen vaststellen
Internationale transportprestaties opvolgen
Technische ondersteuning bieden aan de chauffeurs in geval van panne, ongeval, ... (wijziging van reisweg, reistijd, ...)
De activiteiten van een wagenpark organiseren en plannen (toewijzing, onderhoud, ...)
De databestanden (chauffeurs, wagenpark, opdrachtgevers, …) up to date houden
De activiteiten van het personeel opvolgen en nakijken (rijtijden, geldigheid van de attesten, ...)
Nieuwe werknemers verwelkomen en hun integratie bevorderen
Geschillen volgens richtlijnen afhandelen of overmaken aan de juridische of geschillendienst
Administratieve en budgettaire formaliteiten vervullen die verband houden met het transport (terugkeer van route, leveringsbonnen, opvolging van de reglementen, ...)
Klachten registreren De klant naargelang het type incident oplossingen voorstellen (breuk, vertraging, panne, ...)

Vereiste studies

Beroepssecundair onderwijs - 3de graad: Wegtransport
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Een afwisselende duofunctie waar geen dag hetzelfde is.
Een stabiele job in een familiebedrijf met sterke waarden.
Een uitgebreid opleidingstraject en begeleiding.
Marktconform loon + extralegale voordelen.
Mogelijkheid tot fietsleasing.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Via e-mail

[email protected]

Functieomschrijving

Transportplanning

Transporten plannen, opvolgen en bijsturen.
Chauffeurs en voertuigen efficiënt inplannen volgens deadlines, rij‑ en rusttijden en kosten.
Lopende ritten opvolgen en snel schakelen bij wijzigingen.
Dagelijks contact met chauffeurs, klanten en partners.
Administratieve opvolging van transportdocumenten.

Customer Service

Aanspreekpunt voor klanten over orders, leveringen en planning.
Bestellingen en leveringsafspraken opvolgen van A tot Z.
Wijzigingen behandelen en klanten proactief informeren.
Het customer service team ondersteunen tijdens piekmomenten.

Profiel

Bachelor of 2 jaar ervaring in transportplanning.
Stressbestendig, flexibel en sterk in multitasking.
Communicatief, klantgericht en oplossingsgericht.
Nauwkeurig en gestructureerd.
Vlot in Nederlands en Engels; Frans/Duits is een plus.
Goede kennis van MS Office; ervaring met een TMS is een plus.
Kennis van transportwetgeving en rij‑/rusttijden is mooi meegenomen.

Jobgerelateerde competenties

Duits

Engels

Frans

Nederlands

Het verloop van de werkzaamheden aan de kade controleren en superviseren (laden en lossen van goederen, verzending, ...)

De uitvoering van het transport opvolgen of controleren Problemen identificeren en bijsturen

De behandeling van bestellingen voor goederenvervoer over de weg organiseren volgens de orders van klanten

De routes van de chauffeurs organiseren en plannen

De dagplanning van de chauffeurs opstellen en bijwerken

Het dossier voor het wegvervoer samenstellen en de documenten bezorgen aan de klanten, chauffeurs, ...

De opvolggegevens van de activiteiten registreren Afwijkingen vaststellen

Internationale transportprestaties opvolgen

Technische ondersteuning bieden aan de chauffeurs in geval van panne, ongeval, ... (wijziging van reisweg, reistijd, ...)

De activiteiten van een wagenpark organiseren en plannen (toewijzing, onderhoud, ...)

De databestanden (chauffeurs, wagenpark, opdrachtgevers, …) up to date houden

De activiteiten van het personeel opvolgen en nakijken (rijtijden, geldigheid van de attesten, ...)

Nieuwe werknemers verwelkomen en hun integratie bevorderen

Geschillen volgens richtlijnen afhandelen of overmaken aan de juridische of geschillendienst

Administratieve en budgettaire formaliteiten vervullen die verband houden met het transport (terugkeer van route, leveringsbonnen, opvolging van de reglementen, ...)

Klachten registreren De klant naargelang het type incident oplossingen voorstellen (breuk, vertraging, panne, ...)