Customer Service Teamleader Import Export

Go4Jobs Melsele

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 5/8/2026

Functieomschrijving

Voor een klant in hartje Antwerpen zoeken we een Teamleader Customer Service. Je bent het aanspreekpunt voor twee teams volgt hun werking, ontwikkeling en motivatie op de voet op. Je coördineert projecten, denkt actief mee over efficiëntere processen en draagt bij aan een topservice voor klanten.

Een typische dag? Je start met een teamoverleg, volgt KPI’s en opleidingsplannen op, en je ondersteunt je medewerkers waar nodig. Je spot verbeterpunten in workflow of communicatie en vertaalt deze naar concrete acties. Daarnaast bereid je meetings voor, rapporteer je aan je manager en stem je regelmatig af met interne én externe partners.

Voel jij je aangesproken door verantwoordelijkheid en het halen van doelen? Wil jij een team laten groeien en meebouwen aan een sterke klantendienst? Solliciteer dan snel en zet de volgende stap in je interimselectie-carrière als Teamleader Customer Service.

Profiel

Je hebt minimum een bachelordiploma in logistiek management of bent gelijkwaardig door ervaring.
Je hebt minstens 2 jaar ervaring in het aansturen van teams in een klantgerichte omgeving.
Je werkt vlot met MS Office en hebt een uitstekende kennis van Excel.
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels; kennis Frans is een pluspunt.
Je hebt een sterke helikopterview, bent assertief en resultaatgericht.
Je kan zelfstandig werken en neemt initiatief in procesverbeteringen.
Je volgt graag processen op en haalt energie uit het begeleiden van uitzendkrachten.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Een opleiding geven met betrekking tot de producten van het bedrijf Teams en klanten begeleiden
Een project leiden
Een ondersteunende dienst superviseren
De tussenkomsten van de teams en de bijstand aan klanten organiseren en controleren
De activiteiten van een team coördineren Een organisatie leiden
De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen

Vereiste studies

Professionele bachelor: Transport en logistiek
Professionele bachelor: Logistiek

Aanbod

Ruimte om mee te denken over procesverbeteringen en innovatie binnen een groeiende klantgerichte onderneming.
Verloning tussen €2700 en €4500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring!
Vast contract van onbepaalde duur met een voltijds uurrooster van 39u/week, 6ADV dagen bovenop je wettelijk verlof;
Opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen binnen het bedrijf.
Een fijne sfeer met collega’s die elkaar ondersteunen.

Belangrijkste hard skills: Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk), MS Excel, teamcoaching, procesoptimalisatie.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Functieomschrijving

Profiel

Je hebt minimum een bachelordiploma in logistiek management of bent gelijkwaardig door ervaring.
Je hebt minstens 2 jaar ervaring in het aansturen van teams in een klantgerichte omgeving.
Je werkt vlot met MS Office en hebt een uitstekende kennis van Excel.
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels; kennis Frans is een pluspunt.
Je hebt een sterke helikopterview, bent assertief en resultaatgericht.
Je kan zelfstandig werken en neemt initiatief in procesverbeteringen.
Je volgt graag processen op en haalt energie uit het begeleiden van uitzendkrachten.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands

Een opleiding geven met betrekking tot de producten van het bedrijf Teams en klanten begeleiden

Een project leiden

Een ondersteunende dienst superviseren

De tussenkomsten van de teams en de bijstand aan klanten organiseren en controleren

De activiteiten van een team coördineren Een organisatie leiden

De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen

Aanbod

Ruimte om mee te denken over procesverbeteringen en innovatie binnen een groeiende klantgerichte onderneming.
Verloning tussen €2700 en €4500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring!
Vast contract van onbepaalde duur met een voltijds uurrooster van 39u/week, 6ADV dagen bovenop je wettelijk verlof;
Opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen binnen het bedrijf.
Een fijne sfeer met collega’s die elkaar ondersteunen.

Belangrijkste hard skills: Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk), MS Excel, teamcoaching, procesoptimalisatie.