Transportplanner & Customer Service

Ago Jobs & HR

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 7/8/2026

Functieomschrijving

Voor onze klant zoeken wij een gedreven Transportplanner & Customer Service medewerker die graag schakelt tussen logistieke planning en klantgerichte ondersteuning. In deze veelzijdige functie bewaak je transportprocessen, onderhoud je contacten met verschillende partijen en zorg je ervoor dat klanten kunnen rekenen op een betrouwbare dienstverlening.

Jouw taken

Plannen, opvolgen en bijsturen van transporten en ritten.
Efficiënt inzetten van chauffeurs en voertuigen.
Rekening houden met deadlines, kosten en wettelijke richtlijnen.
Opvolgen van transporten en snel reageren bij wijzigingen.
Onderhouden van contacten met chauffeurs, klanten en partners.
Beheren van transportdocumentatie.
Opvolgen van bestellingen en leveringsafspraken.
Ondersteunen van het customer service team tijdens drukke momenten.

Profiel

Bachelor diploma of relevante ervaring binnen transportplanning.
Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.
Stressbestendig en oplossingsgericht.
Nauwkeurig en gestructureerd ingesteld.
Klantgerichte houding met een hands-on mentaliteit.
Goede kennis Nederlands en Engels; extra talen zijn een plus.
Goede kennis van MS Office; ervaring met een TMS is een voordeel.

Jobgerelateerde competenties

Engels
Nederlands
Logistieke activiteiten organiseren en op elkaar afstemmen volgens de behoeften van de klant en de eisen van de leverancier
Corrigerende maatregelen voor de goederenstroom bepalen in geval van problemen
De modaliteiten voor het transport van producten organiseren, implementeren en de uitvoering controleren
De implementatie en realisatie van logistieke actieplannen opvolgen en de uitvoering controleren
Coördineren en organiseren van de informatiedoorstroming en de werkinstructies van de organisatie