HomeJobs in AntwerpenJobs in ZeebruggePort PeopleVoor werkgeversContact

Customer Service Representative

Synergie Careers

Vaste jobs
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 10/8/2026

Functieomschrijving

Kan jij dossiers vlekkeloos van A tot Z beheert? Vanuit het hoofdkantoor in Antwerpen zorg jij als customer service representatieve voor een efficiënte service. Je ben het aanspreekpunt voor klanten, rederijen en stelt je juiste prioriteiten zodat de volledige cirkel vlot blijft draaien. Jouw dagelijkse taken zijn: 

  • Aannemen en verwerken van klantenorders volgende procedures. 
  • Invoer en verwerking van gegevens in ERP-systemen. 
  • Vlot communiceren met interne afdelingen en externe partners. 
  • Aansturen en briefen van de operationele afdelingen. 
  • Boeken en opvolgen van transporten bij rederijen of transporteurs. 
  • Opstellen, behandelen en controleren van commerciële, handels-, en douanedocumenten. 
  • Voorbereiden van facturatie en uitvoeren van kwaliteitscontroles en het opmaken van rapportages. 

Profiel

jij bent een flexibele teamspeler die zeer stressbesteding, leergierig en nauwkeurig. Dankzij jouw probleemoplossend vermogen en proactieve instelling weet jij uitdagingen snel op te lossen en ga je altijd voor het beste resultaat. Verder neme je mee: 

  • Bewezen ervaring in een soortgelijke functie binnen logistiek of customer service. 
  • Zeer goede beheersing van het Nederlands en goed kennis van Engels; Frans of Duits zijn pluspunten. 
  • Een goede kennis van Excel en MS office. 
  • Gezonde ambitie en motivatie om verder te groeien binnen de logistieke sector. 

Jobgerelateerde competenties

  • Nederlands
  • Engels
  • Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken De resultaten analyseren Aanpassingen doorvoeren
  • Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen

Vereiste studies

  • Algemeen secundair onderwijs (ASO)

Aanbod

Welkom in een internationale logistieke omgeving waar innovatie en samenwerking centraal staat. Jij mag verwachten: 

  • Een aantrekkelijk salarispakket op basis van jouw ervaring. 
  • Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering. 
  • Een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid. 
  • Een stabiele werkomgeving waar je meteen een vast contract krijgt. 

Nog steeds aan het lezen? Solliciteer dan nu! [email protected] | 03 205 63 00

Vragen voor ons kantoor? Vermeld dan ons intern referentienummer: 1479313

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever
Voor wie geïnteresseerd is in een carrière in de haven, heeft VDAB een breed scala aan opleidingen en cursussen.
Het interactieve belevingscentrum Havenwereld laat je de haven ontdekken.
Brugge.inc zet de economische speerpunten van de stad Brugge in de kijker met de haven van Zeebrugge als de belangrijkste motor voor de economie.
TUA West verbindt kennisinstellingen, overheden en bedrijven in West-Vlaanderen.
Op www.jobsindeindustrie.be krijg je een beeld van het type industriële jobs die je in de haven vindt.
Maatschappij Linkerscheldeoever (MLSO)
CEWEZ promoot vacatures als havenarbeider bij een van de vele bedrijven in de havenplatformen van Zeebrugge en Oostende.
Antwerpen is met maar liefst 104 000 bedrijven dé bruisende metropool van Vlaanderen.
APZI - Voka West-Vlaanderen verdedigt en verenigt de belangen van de bedrijven in het havengebied van Zeebrugge.
Alfaport Voka is dé werkgeversorganisatie van logistieke en maritieme bedrijven in de haven
CookiebeleidPrivacybeleidDisclaimerCVDToegankelijkheidsverklaring
HomeJobs in AntwerpenJobs in ZeebruggePort PeopleVoor werkgeversContact