Customer Service & Expeditie Medewerker

Go4Jobs Melsele

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

2-ploegenstelsel

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 14/8/2026

Functieomschrijving

Als Customer Service & Expeditie Medewerker ben je dé schakel tussen klanten en de operationele uitvoering van hun contracten. Je volgt klantopdrachten op, verwerkt administratie en zorgt dat alles volgens afspraak verloopt. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van railverkeer, de registratie van werkopdrachten en het verwerken van douanedocumenten. Je houdt het overzicht en grijpt in waar nodig.

Een gemiddelde dag start met het controleren van inkomende opdrachten en het opvolgen van lopende klantendossiers. Je staat in contact met klanten, chauffeurs en interne afdelingen om alles op elkaar af te stemmen. Je verwerkt werkopdrachten in het ERP-systeem, verzorgt rapportages en ondersteunt de expeditie bij het afhandelen van documentatie. Je signaleert afwijkingen of veiligheidsissues en zorgt dat alles administratief tot in de puntjes klopt.

Wil jij een rol met veel afwisseling, verantwoordelijkheid en klantcontact? Dan is dit jouw kans om jouw organisatorisch talent en communicatievaardigheden in te zetten binnen de logistieke sector. Solliciteer snel en maak het verschil!

Profiel

Je hebt minstens een beroepssecundair diploma, bij voorkeur in een logistieke richting.
Je hebt ervaring in de logistiek, chemische opslag of klantenservice (pluspunt).
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels. Frans of Duits is een extra troef.
Je kan goed werken met MS Office en ERP-systemen.
Je bent klantgericht, communiceert duidelijk en werkt graag samen.
Je kan flexibel inspelen op veranderende situaties.
Je werkt nauwkeurig en administratief sterk.

Jobgerelateerde competenties

Engels
Nederlands
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)

Vereiste studies

Beroepssecundair onderwijs - 3de graad: Transport en logistiek
Beroepssecundair onderwijs - 3de graad: Logistiek

Aanbod

Snelgroeiend bedrijf met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en inspraak.
Voltijds contract van onbepaalde duur.
Uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en jaarlijkse bonus.
Dynamische werkomgeving binnen de logistiek.

Belangrijkste hard skills:

Nederlands
Engels
ERP-systemen
MS Office

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Functieomschrijving

Profiel

Je hebt minstens een beroepssecundair diploma, bij voorkeur in een logistieke richting.
Je hebt ervaring in de logistiek, chemische opslag of klantenservice (pluspunt).
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels. Frans of Duits is een extra troef.
Je kan goed werken met MS Office en ERP-systemen.
Je bent klantgericht, communiceert duidelijk en werkt graag samen.
Je kan flexibel inspelen op veranderende situaties.
Je werkt nauwkeurig en administratief sterk.

Jobgerelateerde competenties

Engels

Nederlands

Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten

Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context

Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)

Aanbod

Snelgroeiend bedrijf met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en inspraak.
Voltijds contract van onbepaalde duur.
Uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en jaarlijkse bonus.
Dynamische werkomgeving binnen de logistiek.

Belangrijkste hard skills:

Nederlands
Engels
ERP-systemen
MS Office