Administratief assistent preventiesecretariaat (C1-C3, tijdelijk 6 maanden)

Als collega van de dienst preventie zorg je voor administratieve ondersteuning bij Brandweer Zone Antwerpen. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van de controles en adviezen inzake brandveiligheid.

• Je staat in voor het preventiesecretariaat en behandeling van de inkomende telefoons en post. Zowel interne als externe klanten tracht je verder te helpen met vragen of klachten over adviezen, facturen,...

• Je verzamelt en voert de nodige gegevens in om een correcte facturatie te kunnen garanderen.

• Je registreert en verwerkt adviesvragen zodat op een klantvriendelijke wijze aan de vraag van de klanten wordt tegemoetgekomen binnen de vastgestelde termijn.

• Je maakt dossiers aan, schrijft opdrachten in en houdt het archief up-to-date.

• Je neemt actief deel aan overlegmomenten en zorgt mee voor de verslaggeving.

• Je werkt samen met je collega’s aan het optimaliseren van de opvolging van alle preventiedossiers en neemt deel aan projecten in het kader van maatschappelijke brandpreventie.