Sales Support | voltijds | Antwerpen

SELECT HR

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Functieomschrijving

Als Sales Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, je volgt vragen, aanvragen en bestellingen professioneel op;
Je verwerkt orders en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling;
Je maakt offertes op en bewaakt prijsafspraken;
Je ondersteunt zowel het Customer Service-team als de buitendienst;
Je behandelt dagelijks e-mails op een snelle en klantgerichte manier;
Je werkt mee aan verbeterprojecten en denkt actief mee over optimalisaties;
Je combineert administratie, klantencontact en projectwerk in een gevarieerde functie.

Je hebt een eerste ervaring in een commerciële, administratieve of klantgerichte functie;
Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels;
Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en denkt oplossingsgericht;
Je werkt nauwkeurig, blijft rustig onder druk en stelt de juiste prioriteiten;
Je bent een enthousiaste teamplayer die ook zelfstandig sterk functioneert;
Je hebt een goede kennis van MS Office; kennis van Navision is een pluspunt.

Nederlands
Engels
Frans
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)

Een afwisselende functie als Sales Support Medewerker binnen een groeiend en familiaal bedrijf;
Een voltijdse job van 38 uur per week met veel verantwoordelijkheid;
Ruimte voor opleiding, coaching en persoonlijke ontwikkeling;
De kans om mee te werken aan projecten met impact;
Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen;
Maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering;
Ecocheques, fietslease en extra verlofdagen;
Een warme werksfeer met oog voor teamwork en collegialiteit.

Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311

Functieomschrijving

Als Sales Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, je volgt vragen, aanvragen en bestellingen professioneel op;
Je verwerkt orders en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling;
Je maakt offertes op en bewaakt prijsafspraken;
Je ondersteunt zowel het Customer Service-team als de buitendienst;
Je behandelt dagelijks e-mails op een snelle en klantgerichte manier;
Je werkt mee aan verbeterprojecten en denkt actief mee over optimalisaties;
Je combineert administratie, klantencontact en projectwerk in een gevarieerde functie.

Profiel

Je hebt een eerste ervaring in een commerciële, administratieve of klantgerichte functie;
Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels;
Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en denkt oplossingsgericht;
Je werkt nauwkeurig, blijft rustig onder druk en stelt de juiste prioriteiten;
Je bent een enthousiaste teamplayer die ook zelfstandig sterk functioneert;
Je hebt een goede kennis van MS Office; kennis van Navision is een pluspunt.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands

Engels

Frans

Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten

De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)

Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)

Aanbod

Een afwisselende functie als Sales Support Medewerker binnen een groeiend en familiaal bedrijf;
Een voltijdse job van 38 uur per week met veel verantwoordelijkheid;
Ruimte voor opleiding, coaching en persoonlijke ontwikkeling;
De kans om mee te werken aan projecten met impact;
Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen;
Maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering;
Ecocheques, fietslease en extra verlofdagen;
Een warme werksfeer met oog voor teamwork en collegialiteit.

Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311