HomeJobs in AntwerpenJobs in ZeebruggePort PeopleVoor werkgeversContact

Expediteur

Ago Jobs & HR

Vaste jobs
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 25/8/2026

Functieomschrijving

Je beheert een eigen klantenportefeuille en zorgt voor een vlotte en foutloze afhandeling van alle dossiers, conform de gemaakte afspraken. Wanneer zich terugkerende problemen voordoen, signaleer je deze tijdig en denk je actief mee over oplossingen.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de controle van belangrijke documenten zoals Bills of Lading en dossiers binnen Letter of Credit-constructies.

Jouw taken

Operationeel (zeevracht & logistiek)

  • Behandelen van inkomende aanvragen en orders, en klanten adviseren over de beste transportoplossingen

  • Vergelijken van vaarschema's en transportopties bij verschillende rederijen

  • Inboeken van zendingen en registreren in het interne systeem

  • Coördineren van transport, inclusief containervervoer en eventuele douaneformaliteiten

  • Tijdig communiceren met klanten over de status van hun zending

  • Controleren van transportdocumenten en bijhorende gegevens (facturen, certificaten, incoterms, ...)

  • Ondersteunen bij het oplossen van operationele problemen of geschillen

  • Monitoren van zendingen met aandacht voor risico's en deadlines

Administratie

  • Aanvragen en opvolgen van noodzakelijke documenten (douane, verzekeringen, B/L, certificaten, ...)

  • Zorgdragen voor een correcte verwerking van kosten en opbrengsten in het systeem

  • Up-to-date houden van dossiers en klantinformatie in het CRM-systeem

  • Controleren van dossiers binnen specifieke betalings- of documentstructuren

Klantbeheer

  • Onderhouden en verder uitbouwen van klantrelaties op operationeel en commercieel vlak

  • Bewaken van de rendabiliteit van dossiers en klanten

  • Actief communiceren met klanten en partners om alle nodige informatie te verzamelen

  • Behandelen van prijsaanvragen in overleg met het commerciële team

  • Ondersteunen en begeleiden van junior collega's

  • Sporadisch deelnemen aan klantbezoeken

Profiel

Je hebt een sterke interesse in logistiek en werkt nauwkeurig en gestructureerd. Je bent proactief, stressbestendig en functioneert goed binnen een team. Daarnaast ben je klantgericht, communicatief en neem je initiatief wanneer nodig.

Opleiding & kennis

  • Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring

  • Kennis van expeditie en zeevracht (incoterms, douane, B/L, ...)

  • Goede beheersing van MS Office

  • Vlotte kennis van Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk

Competenties

  • Analytisch sterk en in staat om prioriteiten te bepalen

  • Communicatief vaardig en professioneel in contact met klanten en partners

  • Zelfstandig, maar weet wanneer af te stemmen met collega's

  • Goed georganiseerd en accuraat, ook onder tijdsdruk

Jobgerelateerde competenties

  • Nederlands
  • Engels
  • De facturering van het transport voorbereiden en/of controleren
  • De prijs voor het bevrachten en het transport opzoeken (transporteurs, onderaannemers, bevrachtingsbeurs, ...) De modaliteiten voor de aan- of verkoop van de transportdienst bepalen
  • Tarieflijsten voor de verkoop en/of aankoop van een transportdienst opstellen volgens operationele of financiële criteria
  • Samen met de klant de voorwaarden en de kostprijs van het transport preciseren De verschillende stappen van het transport organiseren (ophaling, levering, ...)
  • Klanten informeren over de transportvoorwaarden (kostprijs, formaliteiten, ...) Een commerciële oplossing voorstellen
  • De algemene dienstverlening opvolgen en controleren volgens de overeengekomen bepalingen (verloop van het transport, traceerbaarheid van de goederen, ...)
  • De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen
  • De opvolggegevens registreren Afwijkingen vaststellen en verbeteringen voorstellen
  • Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...)

Vereiste studies

  • Professionele bachelor

Aanbod

Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar initiatief en samenwerking centraal staan. Je krijgt de kans om je verder te ontwikkelen binnen een internationale context en een rol met verantwoordelijkheid.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever
Voor wie geïnteresseerd is in een carrière in de haven, heeft VDAB een breed scala aan opleidingen en cursussen.
Het interactieve belevingscentrum Havenwereld laat je de haven ontdekken.
Brugge.inc zet de economische speerpunten van de stad Brugge in de kijker met de haven van Zeebrugge als de belangrijkste motor voor de economie.
TUA West verbindt kennisinstellingen, overheden en bedrijven in West-Vlaanderen.
Op www.jobsindeindustrie.be krijg je een beeld van het type industriële jobs die je in de haven vindt.
Maatschappij Linkerscheldeoever (MLSO)
CEWEZ promoot vacatures als havenarbeider bij een van de vele bedrijven in de havenplatformen van Zeebrugge en Oostende.
Antwerpen is met maar liefst 104 000 bedrijven dé bruisende metropool van Vlaanderen.
APZI - Voka West-Vlaanderen verdedigt en verenigt de belangen van de bedrijven in het havengebied van Zeebrugge.
Alfaport Voka is dé werkgeversorganisatie van logistieke en maritieme bedrijven in de haven
CookiebeleidPrivacybeleidDisclaimerCVDToegankelijkheidsverklaring
HomeJobs in AntwerpenJobs in ZeebruggePort PeopleVoor werkgeversContact