Customer Care Expert Beleggen NL/FR | Daguren | Antwerpen

MANPOWER

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Functieomschrijving

Wat ga je doen als Customer Care Expert Beleggen NL/FR?

Klanten en kantoorhouders ondersteunen via telefoon, e-mail en berichtenservice.
Vragen analyseren, onderzoek uitvoeren en passende oplossingen bieden.
Advies geven rond producten, processen en digitale toepassingen.
Klantbehoeften detecteren en hen gericht verder helpen.
Samenwerken met kantoorhouders om klanten de beste service te bieden.
Je expertise rond beleggen, producten en processen continu verder uitbouwen.
Actief bijdragen aan de verdere groei en kwaliteit van de klantendienst.

Wat verwachten we van jou als Customer Care Expert Beleggen NL/FR?

Nederlands
Frans
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Wat bieden wij jou als Customer Care Expert Beleggen NL/FR?

Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via BenefitsAtWork!

Interesse in deze uitdaging als Customer Care Expert Beleggen NL/FR? Stel je nu kandidaat online of via [email protected].

Meer info? Bel 02 808 10 54.

Functieomschrijving

Wat ga je doen als Customer Care Expert Beleggen NL/FR?

Klanten en kantoorhouders ondersteunen via telefoon, e-mail en berichtenservice.
Vragen analyseren, onderzoek uitvoeren en passende oplossingen bieden.
Advies geven rond producten, processen en digitale toepassingen.
Klantbehoeften detecteren en hen gericht verder helpen.
Samenwerken met kantoorhouders om klanten de beste service te bieden.
Je expertise rond beleggen, producten en processen continu verder uitbouwen.
Actief bijdragen aan de verdere groei en kwaliteit van de klantendienst.

Profiel

Wat verwachten we van jou als Customer Care Expert Beleggen NL/FR?

Jobgerelateerde competenties

Nederlands

Frans

Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten

Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

Wat bieden wij jou als Customer Care Expert Beleggen NL/FR?

Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via BenefitsAtWork!

Interesse in deze uitdaging als Customer Care Expert Beleggen NL/FR? Stel je nu kandidaat online of via [email protected].

Meer info? Bel 02 808 10 54.