Dossierbeheerder Export

Ago Jobs & HR

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 1/9/2026

Functieomschrijving

Functieomschrijving

Heb jij interesse in export, logistiek en internationale handel? Werk je graag nauwkeurig en krijg je energie van een correcte opvolging van dossiers van A tot Z? Dan is deze functie iets voor jou!

Voor een bedrijf actief in de Antwerpse haven, zijn we op zoek naar een Dossierbeheerder Export om het dynamische team te versterken.

In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor de volledige administratieve en operationele opvolging van exportdossiers. Je zorgt ervoor dat transporten, documenten en administratieve processen correct en tijdig worden afgehandeld. Daarbij werk je nauw samen met klanten, leveranciers, transportpartners en verschillende interne afdelingen.

Jouw verantwoordelijkheden

Je maakt exportdossiers op en volgt deze nauwgezet op van bestelling tot afronding.
Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en zorgt voor een vlotte operationele opvolging.
Je zorgt ervoor dat orders tijdig en correct worden overgedragen aan de operationele dienst, uiterlijk 48 uur voor de belading.
Je organiseert het voor- en natransport en, waar nodig, ook het hoofdtransport.
Je stelt commerciële documenten, verschepingsdocumenten en laad- en losorders op.
Je controleert inkomende vracht- en douanedocumenten en zorgt ervoor dat alles administratief correct wordt verwerkt.
Je houdt stockgegevens nauwkeurig bij en bereidt de nodige informatie voor de facturatie voor.
Je voert maandelijkse dossiercontroles uit aan de hand van een steekproef van 5% en analyseert de resultaten.
Je volgt de administratie rond staalnames nauwgezet op.
Je waakt over de correcte toepassing van interne procedures, kwaliteitsnormen en certificeringen, waaronder (ISO 9001, FSSC 22000 en FCA ISO 22000)

Je bent een belangrijke schakel binnen het exportproces en zorgt ervoor dat elk dossier nauwkeurig, efficiënt en klantgericht wordt opgevolgd. Dankzij jouw organisatorische aanpak en oog voor detail verloopt het volledige proces vlot, van bestelling tot levering.

Profiel

Jouw profiel

Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door relevante ervaring.
Je hebt interesse in de werking van de Antwerpse haven en de logistieke sector.
Kennis van douanewetgeving en/of logistieke processen is een mooie plus.
Je hebt inzicht in expeditie en logistiek; kennis van termijnmarktregels is een extra troef.
Je hebt een goede kennis van MS Office, waaronder Word, Excel en Outlook.
Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Engels
Frans
De algemene dienstverlening opvolgen en controleren volgens de overeengekomen bepalingen (verloop van het transport, traceerbaarheid van de goederen, ...)
De facturering van het transport voorbereiden en/of controleren
Een transportdienst organiseren: Luchtvaart
Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...)
De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen
De activiteiten van een team coördineren
Een transportdienst organiseren: Nationaal wegtransport
Een transportdienst organiseren: Zeevaart
De prijs voor het bevrachten en het transport opzoeken (transporteurs, onderaannemers, bevrachtingsbeurs, ...) De modaliteiten voor de aan- of verkoop van de transportdienst bepalen
Een transportdienst organiseren: Internationaal wegtransport
Een transportdienst organiseren: Spoorwegen
Een transportdienst organiseren: Binnenvaart
Klanten informeren over de transportvoorwaarden (kostprijs, formaliteiten, ...) Een commerciële oplossing voorstellen
De opvolggegevens registreren Afwijkingen vaststellen en verbeteringen voorstellen
Tarieflijsten voor de verkoop en/of aankoop van een transportdienst opstellen volgens operationele of financiële criteria
Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
Samen met de klant de voorwaarden en de kostprijs van het transport preciseren De verschillende stappen van het transport organiseren (ophaling, levering, ...)

Vereiste studies

Professionele bachelor

Aanbod

Ons aanbod

Je komt terecht in een stabiele en groeiende onderneming in het hart van de Antwerpse haven. Je wordt onderdeel van een collegiaal team waar open communicatie, samenwerking en persoonlijke groei centraal staan.

Wat mag je verwachten?

Een aantrekkelijk brutoloon, afgestemd op jouw ervaring en kennis.
Een gsm met abonnement, inclusief privégebruik.
Een hospitalisatie- en groepsverzekering.
Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag, waarvan €6,91 werkgeversbijdrage en €1,09 werknemersbijdrage.
Ecocheques ter waarde van €250 per jaar.
De mogelijkheid tot fietsleasing.
Een aangename en professionele werkomgeving met ruimte voor initiatief, ontwikkeling en persoonlijke groei.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Functieomschrijving

Functieomschrijving

Heb jij interesse in export, logistiek en internationale handel? Werk je graag nauwkeurig en krijg je energie van een correcte opvolging van dossiers van A tot Z? Dan is deze functie iets voor jou!

Voor een bedrijf actief in de Antwerpse haven, zijn we op zoek naar een Dossierbeheerder Export om het dynamische team te versterken.

Jouw verantwoordelijkheden

Je maakt exportdossiers op en volgt deze nauwgezet op van bestelling tot afronding.
Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en zorgt voor een vlotte operationele opvolging.
Je zorgt ervoor dat orders tijdig en correct worden overgedragen aan de operationele dienst, uiterlijk 48 uur voor de belading.
Je organiseert het voor- en natransport en, waar nodig, ook het hoofdtransport.
Je stelt commerciële documenten, verschepingsdocumenten en laad- en losorders op.
Je controleert inkomende vracht- en douanedocumenten en zorgt ervoor dat alles administratief correct wordt verwerkt.
Je houdt stockgegevens nauwkeurig bij en bereidt de nodige informatie voor de facturatie voor.
Je voert maandelijkse dossiercontroles uit aan de hand van een steekproef van 5% en analyseert de resultaten.
Je volgt de administratie rond staalnames nauwgezet op.
Je waakt over de correcte toepassing van interne procedures, kwaliteitsnormen en certificeringen, waaronder (ISO 9001, FSSC 22000 en FCA ISO 22000)

Profiel

Jouw profiel

Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door relevante ervaring.
Je hebt interesse in de werking van de Antwerpse haven en de logistieke sector.
Kennis van douanewetgeving en/of logistieke processen is een mooie plus.
Je hebt inzicht in expeditie en logistiek; kennis van termijnmarktregels is een extra troef.
Je hebt een goede kennis van MS Office, waaronder Word, Excel en Outlook.
Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands

Engels

Frans

De algemene dienstverlening opvolgen en controleren volgens de overeengekomen bepalingen (verloop van het transport, traceerbaarheid van de goederen, ...)

De facturering van het transport voorbereiden en/of controleren

Een transportdienst organiseren: Luchtvaart

Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...)

De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen

De activiteiten van een team coördineren

Een transportdienst organiseren: Nationaal wegtransport

Een transportdienst organiseren: Zeevaart

De prijs voor het bevrachten en het transport opzoeken (transporteurs, onderaannemers, bevrachtingsbeurs, ...) De modaliteiten voor de aan- of verkoop van de transportdienst bepalen

Een transportdienst organiseren: Internationaal wegtransport

Een transportdienst organiseren: Spoorwegen

Een transportdienst organiseren: Binnenvaart

Klanten informeren over de transportvoorwaarden (kostprijs, formaliteiten, ...) Een commerciële oplossing voorstellen

De opvolggegevens registreren Afwijkingen vaststellen en verbeteringen voorstellen

Tarieflijsten voor de verkoop en/of aankoop van een transportdienst opstellen volgens operationele of financiële criteria

Een klanten- of prospectenbestand uitwerken

Samen met de klant de voorwaarden en de kostprijs van het transport preciseren De verschillende stappen van het transport organiseren (ophaling, levering, ...)

Aanbod

Ons aanbod

Wat mag je verwachten?

Een aantrekkelijk brutoloon, afgestemd op jouw ervaring en kennis.
Een gsm met abonnement, inclusief privégebruik.
Een hospitalisatie- en groepsverzekering.
Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag, waarvan €6,91 werkgeversbijdrage en €1,09 werknemersbijdrage.
Ecocheques ter waarde van €250 per jaar.
De mogelijkheid tot fietsleasing.
Een aangename en professionele werkomgeving met ruimte voor initiatief, ontwikkeling en persoonlijke groei.