HomeJobs in AntwerpenJobs in ZeebruggePort PeopleVoor werkgeversContact

Customer Care Medewerker Beleggen NL/FR | Antwerpen

MANPOWER

Tijdelijke jobs met optie vast
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 2/9/2026

Functieomschrijving

Wat ga je doen als Customer Care Medewerker Beleggen?
  • Je ondersteunt klanten en kantoormedewerkers via telefoon, e-mail en berichtenverkeer.
  • Je behandelt vragen rond beleggingsproducten, diensten en processen.
  • Je analyseert klantvragen en gaat actief op zoek naar de juiste oplossing.
  • Je ondersteunt klanten bij het gebruik van digitale toepassingen.
  • Je detecteert klantbehoeften en zorgt voor een correcte begeleiding of doorverwijzing.
  • Je bouwt expertise op binnen beleggingen, producten en procedures.
  • Je draagt bij aan een kwalitatieve klantenervaring en uitstekende service.

Profiel

Wat verwachten we van jou als Customer Care Medewerker Beleggen?
  • Je beschikt over een bachelor denkniveau of een diploma TSO, ASO, Bachelor of Master.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.
  • Je bent klantgericht en denkt actief mee met de klant.
  • Je werkt oplossingsgericht en neemt graag initiatief.
  • Je leert snel nieuwe materie, systemen en processen aan.
  • Je communiceert helder en professioneel op verschillende niveaus.
  • Je bent positief ingesteld en werkt graag samen in een team.

Jobgerelateerde competenties

  • Frans
  • Nederlands
  • Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
  • Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten

Vereiste studies

  • Professionele bachelor

Aanbod

Wat bieden wij jou als Customer Care Medewerker Beleggen?
  • Een boeiende functie binnen de bancaire sector.
  • Een uitgebreide opleiding en begeleiding bij opstart.
  • Een voltijdse functie in daguren.
  • Een vast uurrooster van maandag tot en met vrijdag.
  • Start tussen 8u30 en 9u30, met een vaste middagpauze van 1 uur.
  • Kans op een vast contract na een succesvolle periode.
  • Een professionele werkomgeving waar ontwikkeling centraal staat.

Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via BenefitsAtWork!

Interesse in deze uitdaging als Customer Care Medewerker Beleggen? Stel je nu kandidaat online of via [email protected].

Meer info? Bel 02 808 10 54.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever
Voor wie geïnteresseerd is in een carrière in de haven, heeft VDAB een breed scala aan opleidingen en cursussen.
Het interactieve belevingscentrum Havenwereld laat je de haven ontdekken.
Brugge.inc zet de economische speerpunten van de stad Brugge in de kijker met de haven van Zeebrugge als de belangrijkste motor voor de economie.
TUA West verbindt kennisinstellingen, overheden en bedrijven in West-Vlaanderen.
Op www.jobsindeindustrie.be krijg je een beeld van het type industriële jobs die je in de haven vindt.
Maatschappij Linkerscheldeoever (MLSO)
CEWEZ promoot vacatures als havenarbeider bij een van de vele bedrijven in de havenplatformen van Zeebrugge en Oostende.
Antwerpen is met maar liefst 104 000 bedrijven dé bruisende metropool van Vlaanderen.
APZI - Voka West-Vlaanderen verdedigt en verenigt de belangen van de bedrijven in het havengebied van Zeebrugge.
Alfaport Voka is dé werkgeversorganisatie van logistieke en maritieme bedrijven in de haven
CookiebeleidPrivacybeleidDisclaimerCVDToegankelijkheidsverklaring
HomeJobs in AntwerpenJobs in ZeebruggePort PeopleVoor werkgeversContact