Service Planner

Konvert Interim Beveren

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 7/9/2026

Functieomschrijving

Voor een onderneming in de Waaslandhaven is Konvert Interim op zoek naar een Service Planner.

Jouw takenpakket:

Jij doet de intake van binnenkomende storingsmeldingen van klanten.
Je houdt eveneens een overzicht van de geplande onderhoudswerkzaamheden.
Je maakt de wekelijkse en dagelijkse planning op van de techniekers en brengt hen hiervan op de hoogte.
Je controleert de vooropgestelde planningen en uitgevoerde service opdrachten en stuurt bij waar nodig.
Je houdt de klant proactief op de hoogte over de planning en eventuele wijzigingen.
Je bestelt wisselstukken en stockaanvullingen voor de techniekers en verzorgt de ingave in het ERP systeem.
Je stuurt onze techniekers aan. Hierbij houd je rekening met verlofplanning, evaluaties, enz.

Profiel

Je hebt reeds een aantal jaren ervaring met het plannen en aansturen van een team van medewerkers, met voorkeur in een technische omgeving.
Je bent planmatig zeer sterk, je haalt voldoening uit het maken van de puzzel.
Je bent stressbestendig en behoudt altijd het overzicht.
Je bent een echte duizendpoot die houdt van uitdaging, afwisseling en die de nodige verantwoordelijkheid opneemt.
Affiniteit met techniek en interesse om productkennis op te bouwen is een must.
Je beschikt over een klantgerichte, flexibele en commerciële instelling met een gezonde dosis assertiviteit.
Je hebt een goede talenkennis: je spreekt én schrijft Nederlands, Engels en Frans.
Je beschikt over eigen vervoer om in de Waaslandhaven te geraken.

Jobgerelateerde competenties

Frans
Engels
Nederlands
Werkzaamheden organiseren: Goederenbehandeling in de haven
Werkzaamheden organiseren: Laad- en losplan van de goederen
Het budget van een organisatie bepalen en opvolgen
De personeelsadministratie superviseren
De uitvoering van het transport opvolgen of controleren Problemen identificeren en bijsturen
De opvolggegevens registreren Afwijkingen vaststellen en verbeteringen voorstellen
Het verloop van de maritieme operaties op de kade controleren (bijstand op de aanlegplaats, bevoorrading van schepen, beheer van de containers, inscheping passagiers, ...)
Onderhandelen over de clausules van commerciële contracten en ondersteuning bieden bij de behandeling van dossiers (aanbestedingen, geschillen, ...)
Evoluties bepalen voor de werking en voor de uitbating van de organisatie (productiviteit, rendabiliteit, betrouwbaarheid van de werkzaamheden, ...) en hun toepassing opvolgen
De toewijzing van de haven- of maritieme uitrusting organiseren en plannen (portaalkranen, schepen, ...)
Werkzaamheden organiseren: Bevoorrading van schepen (brandstof, proviand, materieel, ...)
Werkzaamheden organiseren: Bijstand aan schepen op de aanlegplaats
Werkzaamheden organiseren: Beheer en opvolging van de containers
Acties voor personeelsbeheer bepalen en opstarten
Werkzaamheden organiseren: In- en ontscheping van passagiers
Coördineren en organiseren van de informatiedoorstroming en de werkinstructies van de organisatie
De behandeling van bestellingen programmeren volgens de lastenboeken
De commerciële strategie en de toepassing ervan (mee) bepalen
De activiteiten van haventeams of niet-varend maritiem personeel plannen of coördineren

Vereiste studies

Beroepssecundair onderwijs (BSO)

Aanbod

Je mag rekenen op een mooi salaris dat samen met jou besproken wordt en gebaseerd wordt op jouw kennis en ervaring.
Je werkt in dagdienst maar werkt wel flexibel. Het betreft geen 9-5 job en je hebt de nodige vastberadenheid om je werk tot een goed einde te brengen.
Je komt terecht in een dynamische KMO met familiale sfeer.
Je krijgt een doorgedreven interne opleiding.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Functieomschrijving

Voor een onderneming in de Waaslandhaven is Konvert Interim op zoek naar een Service Planner.

Jouw takenpakket:

Jij doet de intake van binnenkomende storingsmeldingen van klanten.
Je houdt eveneens een overzicht van de geplande onderhoudswerkzaamheden.
Je maakt de wekelijkse en dagelijkse planning op van de techniekers en brengt hen hiervan op de hoogte.
Je controleert de vooropgestelde planningen en uitgevoerde service opdrachten en stuurt bij waar nodig.
Je houdt de klant proactief op de hoogte over de planning en eventuele wijzigingen.
Je bestelt wisselstukken en stockaanvullingen voor de techniekers en verzorgt de ingave in het ERP systeem.
Je stuurt onze techniekers aan. Hierbij houd je rekening met verlofplanning, evaluaties, enz.

Profiel

Je hebt reeds een aantal jaren ervaring met het plannen en aansturen van een team van medewerkers, met voorkeur in een technische omgeving.
Je bent planmatig zeer sterk, je haalt voldoening uit het maken van de puzzel.
Je bent stressbestendig en behoudt altijd het overzicht.
Je bent een echte duizendpoot die houdt van uitdaging, afwisseling en die de nodige verantwoordelijkheid opneemt.
Affiniteit met techniek en interesse om productkennis op te bouwen is een must.
Je beschikt over een klantgerichte, flexibele en commerciële instelling met een gezonde dosis assertiviteit.
Je hebt een goede talenkennis: je spreekt én schrijft Nederlands, Engels en Frans.
Je beschikt over eigen vervoer om in de Waaslandhaven te geraken.

Jobgerelateerde competenties

Frans

Engels

Nederlands

Werkzaamheden organiseren: Goederenbehandeling in de haven

Werkzaamheden organiseren: Laad- en losplan van de goederen

Het budget van een organisatie bepalen en opvolgen

De personeelsadministratie superviseren

De uitvoering van het transport opvolgen of controleren Problemen identificeren en bijsturen

De opvolggegevens registreren Afwijkingen vaststellen en verbeteringen voorstellen

Het verloop van de maritieme operaties op de kade controleren (bijstand op de aanlegplaats, bevoorrading van schepen, beheer van de containers, inscheping passagiers, ...)

Onderhandelen over de clausules van commerciële contracten en ondersteuning bieden bij de behandeling van dossiers (aanbestedingen, geschillen, ...)

Evoluties bepalen voor de werking en voor de uitbating van de organisatie (productiviteit, rendabiliteit, betrouwbaarheid van de werkzaamheden, ...) en hun toepassing opvolgen

De toewijzing van de haven- of maritieme uitrusting organiseren en plannen (portaalkranen, schepen, ...)

Werkzaamheden organiseren: Bevoorrading van schepen (brandstof, proviand, materieel, ...)

Werkzaamheden organiseren: Bijstand aan schepen op de aanlegplaats

Werkzaamheden organiseren: Beheer en opvolging van de containers

Acties voor personeelsbeheer bepalen en opstarten

Werkzaamheden organiseren: In- en ontscheping van passagiers

Coördineren en organiseren van de informatiedoorstroming en de werkinstructies van de organisatie

De behandeling van bestellingen programmeren volgens de lastenboeken

De commerciële strategie en de toepassing ervan (mee) bepalen

De activiteiten van haventeams of niet-varend maritiem personeel plannen of coördineren

Aanbod

Je mag rekenen op een mooi salaris dat samen met jou besproken wordt en gebaseerd wordt op jouw kennis en ervaring.
Je werkt in dagdienst maar werkt wel flexibel. Het betreft geen 9-5 job en je hebt de nodige vastberadenheid om je werk tot een goed einde te brengen.
Je komt terecht in een dynamische KMO met familiale sfeer.
Je krijgt een doorgedreven interne opleiding.