Customer service officer

Konvert Interim Beveren

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 7/9/2026

Functieomschrijving

Voor een groeiend en toonaangevend logistiek bedrijf zijn wij via Konvert op zoek naar een nauwkeurige en communicatieve Customer Service Officer Transport. In deze sleutelrol ondersteun je de transportplanners en draag je mee bij aan een vlotte, efficiënte transportorganisatie.

Wat doe je concreet?

Chauffeurs aan het loket begeleiden en hen voorzien van de correcte documenten.
Klantbestellingen opvolgen en garanderen dat alles correct wordt afgehandeld.
Instaan voor dagelijkse aanwezigheid op de werkvloer om processen te bewaken en te verbeteren.
Actief communiceren met klanten en interne collega's om processen soepel te laten verlopen.

Profiel

Wie ben jij?

Vlotte kennis van Nederlands, Engels en Frans.
Goed analytisch vermogen en ervaring met verschillende softwareprogramma's.
Nauwkeurig in het werk, met een sterke klantfocus en leergierige houding.
Teamgericht ingesteld binnen een jonge en groeiende organisatie.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Frans
Engels
Documenten coderen, klasseren en archiveren
Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
Personen onthalen en hun vraag identificeren
Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
Kopieerwerk verrichten
Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren

Vereiste studies

Beroepssecundair onderwijs (BSO)

Aanbod

Wat bieden wij?

Je werkt op basis van een bediendenovereenkomst.
Een marktconform salaris, afgestemd op jou ervaring
Een aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques.
Een veilige werkplek waar welzijn centraal staat.
Onboarding in de Academy bij opstart en regelmatige opleidingen.
Een groot bedrijf met de sfeer van een familiebedrijf.
Aandacht voor jouw lange-termijnontwikkeling.
Een open en transparante werkomgeving.
Je werkt in shiften tussen 7u - 18u

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Functieomschrijving

Wat doe je concreet?

Chauffeurs aan het loket begeleiden en hen voorzien van de correcte documenten.
Klantbestellingen opvolgen en garanderen dat alles correct wordt afgehandeld.
Instaan voor dagelijkse aanwezigheid op de werkvloer om processen te bewaken en te verbeteren.
Actief communiceren met klanten en interne collega's om processen soepel te laten verlopen.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands

Frans

Engels

Documenten coderen, klasseren en archiveren

Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies

Personen onthalen en hun vraag identificeren

Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren

De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen

Kopieerwerk verrichten

Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren

Aanbod

Wat bieden wij?

Je werkt op basis van een bediendenovereenkomst.
Een marktconform salaris, afgestemd op jou ervaring
Een aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques.
Een veilige werkplek waar welzijn centraal staat.
Onboarding in de Academy bij opstart en regelmatige opleidingen.
Een groot bedrijf met de sfeer van een familiebedrijf.
Aandacht voor jouw lange-termijnontwikkeling.
Een open en transparante werkomgeving.
Je werkt in shiften tussen 7u - 18u