Administratief Medewerker - Automotive

ITZU - Antwerpen Industrie

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Functieomschrijving

Je verwelkomt klanten op een professionele en vriendelijke manier
Je verzorgt de eerstelijnstelefonie, schakelt gesprekken door en noteert boodschappen
Je plant afspraken in en zorgt voor een correcte opvolging
Je werkt samen met de werkplaatsreceptie aan de administratieve opvolging van de werkplaats
Je beheert de vervangwagenvloot en volgt de bijhorende administratie op
Je levert herstelde voertuigen af aan klanten en rekent werkplaatsfacturen af
Je ondersteunt bij het klasseren van documenten, inschrijvingen, facturatie en werkkaarten
Je volgt verzekeringsdossiers en andere administratieve dossiers op
Je springt bij waar nodig en ondersteunt ook andere afdelingen met administratieve taken
Je zorgt ervoor dat klanten en collega’s tijdig over de juiste informatie beschikken
Je werkt nauwkeurig en draagt bij aan een vlotte werking van de receptie en werkplaats

Minimum een A2-diploma
Relevante ervaring in onthaal, telefonie, administratie of klantenservice in de automotive sector
Klantgericht, professioneel en communicatief sterk
Je drukt je vlot en duidelijk uit in het Nederlands en Frans
Goede kennis van het Frans en Engels
Nauwkeurig, zelfstandig en goed georganiseerd
Flexibel, stressbestendig en hands-on
Goede kennis van MS Office (Word, Excel en Outlook)
Je leert vlot werken met nieuwe systemen en applicaties
Affiniteit met de automotive sector is een pluspunt
Rijbewijs B

Via e-mail

Functieomschrijving

Je verwelkomt klanten op een professionele en vriendelijke manier
Je verzorgt de eerstelijnstelefonie, schakelt gesprekken door en noteert boodschappen
Je plant afspraken in en zorgt voor een correcte opvolging
Je werkt samen met de werkplaatsreceptie aan de administratieve opvolging van de werkplaats
Je beheert de vervangwagenvloot en volgt de bijhorende administratie op
Je levert herstelde voertuigen af aan klanten en rekent werkplaatsfacturen af
Je ondersteunt bij het klasseren van documenten, inschrijvingen, facturatie en werkkaarten
Je volgt verzekeringsdossiers en andere administratieve dossiers op
Je springt bij waar nodig en ondersteunt ook andere afdelingen met administratieve taken
Je zorgt ervoor dat klanten en collega’s tijdig over de juiste informatie beschikken
Je werkt nauwkeurig en draagt bij aan een vlotte werking van de receptie en werkplaats

Profiel

Minimum een A2-diploma
Relevante ervaring in onthaal, telefonie, administratie of klantenservice in de automotive sector
Klantgericht, professioneel en communicatief sterk
Je drukt je vlot en duidelijk uit in het Nederlands en Frans
Goede kennis van het Frans en Engels
Nauwkeurig, zelfstandig en goed georganiseerd
Flexibel, stressbestendig en hands-on
Goede kennis van MS Office (Word, Excel en Outlook)
Je leert vlot werken met nieuwe systemen en applicaties
Affiniteit met de automotive sector is een pluspunt
Rijbewijs B