administratief medewerker service & aftersales | kallo

Administratief Medewerker Service & Aftersales | Kallo

FUNCTIE OMSCHRIJVING

Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantenservice? Werk je nauwkeurig en hou je ervan om verschillende taken te combineren? Dan is deze functie misschien iets voor jou!

Jouw taken

Als Administratief Medewerker Service & Aftersales ondersteun je het service- en aftersalesteam bij diverse administratieve processen. Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Administratieve ondersteuning bieden bij de verwerking van gegevens in het ERP-systeem.
• Servicerapporten van uitgevoerde interventies administratief afwerken ter voorbereiding van de facturatie.
• Garantiedossiers voorbereiden en opvolgen ter ondersteuning van het serviceteam.
• Assisteren bij het aanmaken en verwerken van inkooporders en orderbevestigingen.
• De administratieve opvolging van verhuuractiviteiten verzorgen, waaronder het opmaken van contracten en facturatie.
• Klanten telefonisch te woord staan en hen doorverwijzen naar de juiste contactpersoon indien nodig.

PROFIEL
Jouw profiel

• Je bent nauwkeurig, georganiseerd en klantgericht.
• Je hebt een sterke administratieve achtergrond en houdt ervan om structuur te brengen in je werk.
• Je werkt vlot met MS Office (Word, Excel en PowerPoint). Kennis van een ERP-systeem is een pluspunt.
• Je communiceert professioneel in het Nederlands en kan je voldoende uitdrukken in het Engels en Frans.
• Je bent leergierig, neemt initiatief en denkt oplossingsgericht mee.
• Je straalt enthousiasme uit en draagt bij aan een positieve teamsfeer

AANBOD

• Een afwisselende administratieve functie binnen een stabiele en groeiende onderneming.
• Grondige interne opleiding en begeleiding zodat je snel vertrouwd raakt met de werking en systemen.
• Een competitief loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering en extra verlofdagen.
• Mogelijkheid tot deelname aan een fietsleaseplan.
• Een aangename werksfeer binnen een dynamisch team waar samenwerking centraal staat.
• Flexibiliteit en een goede balans tussen werk en privé.

STUDIEVEREISTEN
Geen specifieke studievereisten