Ocean Freight Officer

Synergie Beveren

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 11/9/2026

Functieomschrijving

Ben jij een gedreven Ocean Freight Officer die graag mee de koers bepaalt binnen internationale zeevracht? Vanuit het hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen ondersteun je de Customer Service-afdeling met jouw kennis van ocean freight en forwarding. Je vormt de schakel tussen klanten, collega’s en externe partners en zorgt ervoor dat commerciële afspraken worden vertaald naar een vlotte operationele werking.

Als Ocean Freight Officer:

Behandel je tenderprocessen en analyseert zeevrachttarieven.
Ben je het aanspreekpunt voor vragen rond ocean freight en forwarding, zowel voor collega’s als klanten.
Vertaal je specifieke klantenbehoeften naar concrete projecten, procedures en efficiënte workflows.
Werk je operationele scenario’s uit en zoek je naar passende oplossingen voor uiteenlopende logistieke vraagstukken.
Zet je commerciële afspraken om in duidelijke en werkbare processen binnen Customer Service.
Volg je dossiers nauwkeurig op en bewaak je het overzicht over verschillende lopende opdrachten.
Denk je proactief mee over procesverbeteringen om de dienstverlening verder te optimaliseren.
Bereid je contacten en bezoeken met rederijen grondig voor en koppel je de belangrijkste bevindingen terug aan je Teamleader.

Profiel

De perfecte kandidaat:

Heeft al relevante werkervaring binnen forwarding, zeevracht of internationale logistiek opgebouwd
Communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en kan zich ook goed uitdrukken in het Engels
Is digitaal vaardig en werkt vlot met MS Office, vooral Excel
Heeft een commerciële feeling en een communicatieve aanpak

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Engels
De facturering van het transport voorbereiden en/of controleren
De opvolggegevens registreren Afwijkingen vaststellen en verbeteringen voorstellen
De algemene dienstverlening opvolgen en controleren volgens de overeengekomen bepalingen (verloop van het transport, traceerbaarheid van de goederen, ...)
Een transportdienst organiseren: Zeevaart
Een transportdienst organiseren: Internationaal wegtransport
Een transportdienst organiseren: Spoorwegen
Een transportdienst organiseren: Binnenvaart
Klanten informeren over de transportvoorwaarden (kostprijs, formaliteiten, ...) Een commerciële oplossing voorstellen
Een transportdienst organiseren: Nationaal wegtransport
Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...)
De activiteiten van een team coördineren
De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen
Een transportdienst organiseren: Luchtvaart
Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
Tarieflijsten voor de verkoop en/of aankoop van een transportdienst opstellen volgens operationele of financiële criteria
De prijs voor het bevrachten en het transport opzoeken (transporteurs, onderaannemers, bevrachtingsbeurs, ...) De modaliteiten voor de aan- of verkoop van de transportdienst bepalen
Samen met de klant de voorwaarden en de kostprijs van het transport preciseren De verschillende stappen van het transport organiseren (ophaling, levering, ...)
Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen

Vereiste studies

Algemeen secundair onderwijs (ASO)

Aanbod

Een brutomaandloon tussen €2800 en €3400, afhankelijk van je relevante kennis en ervaring
Maaltijdcheques, ecocheques, groeps-, en hospitalisatieverzekering
Geen interim, meteen een vast contract
Een dynamische werkomgeving in het centrum van Antwerpen

Ben jij het topprofiel dat we zoeken? Solliciteer dan nu!

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Functieomschrijving

Als Ocean Freight Officer:

Behandel je tenderprocessen en analyseert zeevrachttarieven.
Ben je het aanspreekpunt voor vragen rond ocean freight en forwarding, zowel voor collega’s als klanten.
Vertaal je specifieke klantenbehoeften naar concrete projecten, procedures en efficiënte workflows.
Werk je operationele scenario’s uit en zoek je naar passende oplossingen voor uiteenlopende logistieke vraagstukken.
Zet je commerciële afspraken om in duidelijke en werkbare processen binnen Customer Service.
Volg je dossiers nauwkeurig op en bewaak je het overzicht over verschillende lopende opdrachten.
Denk je proactief mee over procesverbeteringen om de dienstverlening verder te optimaliseren.
Bereid je contacten en bezoeken met rederijen grondig voor en koppel je de belangrijkste bevindingen terug aan je Teamleader.

Profiel

De perfecte kandidaat:

Heeft al relevante werkervaring binnen forwarding, zeevracht of internationale logistiek opgebouwd
Communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en kan zich ook goed uitdrukken in het Engels
Is digitaal vaardig en werkt vlot met MS Office, vooral Excel
Heeft een commerciële feeling en een communicatieve aanpak

Jobgerelateerde competenties

Nederlands

Engels

De facturering van het transport voorbereiden en/of controleren

De opvolggegevens registreren Afwijkingen vaststellen en verbeteringen voorstellen

De algemene dienstverlening opvolgen en controleren volgens de overeengekomen bepalingen (verloop van het transport, traceerbaarheid van de goederen, ...)

Een transportdienst organiseren: Zeevaart

Een transportdienst organiseren: Internationaal wegtransport

Een transportdienst organiseren: Spoorwegen

Een transportdienst organiseren: Binnenvaart

Klanten informeren over de transportvoorwaarden (kostprijs, formaliteiten, ...) Een commerciële oplossing voorstellen

Een transportdienst organiseren: Nationaal wegtransport

Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...)

De activiteiten van een team coördineren

De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen

Een transportdienst organiseren: Luchtvaart

Een klanten- of prospectenbestand uitwerken

Tarieflijsten voor de verkoop en/of aankoop van een transportdienst opstellen volgens operationele of financiële criteria

De prijs voor het bevrachten en het transport opzoeken (transporteurs, onderaannemers, bevrachtingsbeurs, ...) De modaliteiten voor de aan- of verkoop van de transportdienst bepalen

Samen met de klant de voorwaarden en de kostprijs van het transport preciseren De verschillende stappen van het transport organiseren (ophaling, levering, ...)

Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen

Aanbod

Een brutomaandloon tussen €2800 en €3400, afhankelijk van je relevante kennis en ervaring
Maaltijdcheques, ecocheques, groeps-, en hospitalisatieverzekering
Geen interim, meteen een vast contract
Een dynamische werkomgeving in het centrum van Antwerpen

Ben jij het topprofiel dat we zoeken? Solliciteer dan nu!