Customer Service Medewerker

CTRL-F

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Functieomschrijving

Voor de vacature van customer service medewerker bij onze klant zal je instaan voor volgend takenpakket:

Samen met je 3 collega's sta je in voor het beheer van de klanten binnen onder meer staal en wagentransport en fungeert als back-up voor elkaar
Registreren en verwerken van orders in interne systemen en opvolgen van dossiers van start tot eindbestemming
Coördineren van transporten en leveringen, en opvolgen van aankomst van schepen, containers en goederen
Opstellen, verwerken en opvolgen van transport- en douanedocumenten volgens vaste procedures en templates
Inbrengen van kosten en opbrengsten, en meezorgen voor een correcte en tijdige facturatie
Voorbereiden van rapportering richting klanten en interne stakeholders
Je start op tussen 7u30 en 9u30 en hebt gedaan tussen 16u en 18u, afhankelijk wanneer je begonnen bent

Voor de vacature van customer service medewerker bij onze klant herken je jezelf in volgende competenties:

Je hebt een eerste positieve ervaring achter de rug binnen customer service bij voorkeur in de logistieke sector
Je kan je professioneel uitdrukken in het Nederlands en Engels, Frans is een plus maar geen must
Je kan goed in teamverband werken
Kennis van douaneformaliteiten is mooi meegenomen, interesse hierin is een must
Je bent communicatief sterk en kan goed met verantwoordelijkheid omgaan

Voor de vacature van customer service medewerker bij onze klant kan je rekenen op volgend pakket:

Functieomschrijving

Voor de vacature van customer service medewerker bij onze klant zal je instaan voor volgend takenpakket:

Samen met je 3 collega's sta je in voor het beheer van de klanten binnen onder meer staal en wagentransport en fungeert als back-up voor elkaar
Registreren en verwerken van orders in interne systemen en opvolgen van dossiers van start tot eindbestemming
Coördineren van transporten en leveringen, en opvolgen van aankomst van schepen, containers en goederen
Opstellen, verwerken en opvolgen van transport- en douanedocumenten volgens vaste procedures en templates
Inbrengen van kosten en opbrengsten, en meezorgen voor een correcte en tijdige facturatie
Voorbereiden van rapportering richting klanten en interne stakeholders
Je start op tussen 7u30 en 9u30 en hebt gedaan tussen 16u en 18u, afhankelijk wanneer je begonnen bent

Profiel

Voor de vacature van customer service medewerker bij onze klant herken je jezelf in volgende competenties:

Je hebt een eerste positieve ervaring achter de rug binnen customer service bij voorkeur in de logistieke sector
Je kan je professioneel uitdrukken in het Nederlands en Engels, Frans is een plus maar geen must
Je kan goed in teamverband werken
Kennis van douaneformaliteiten is mooi meegenomen, interesse hierin is een must
Je bent communicatief sterk en kan goed met verantwoordelijkheid omgaan

Aanbod

Voor de vacature van customer service medewerker bij onze klant kan je rekenen op volgend pakket: