Dossierbeheerder logistiek bedrijf in de haven

CONTROL UNION BELGIUM

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via e-mailGepubliceerd op 24/9/2026

Functieomschrijving

Als dossierbeheerder heb je een brede waaier aan taken:

Je staat in voor:

Het logistieke proces organiseren: Vanaf de laadhaven tot de eindbestemming, inclusief het inspectie- en/of controleproces. Dit zowel in het binnen- en buitenland. Ook het initiëren van eventuele labo-onderzoeken behoort hierbij (volgens de ISO-17020 richtlijnen).
Op het vlak van koop- en vervoerscontracten, overheidsvoorschriften en interne procedures alle vereisten toepassen. Denk aan douanevoorschriften, milieubepalingen, ons kwaliteits- en operationele handboek etc.
De instructies van de opdrachtgever correct en nauwgezet in instructies omzetten voor de controleurs.
Informatieverzameling, om afgewogen keuzes te kunnen maken in verband met het hele proces: positie zeeschepen, planning van lossen, transport, controles etc.
Tussentijdse rapportages aan de klant en de verschillende overheidsdiensten verzorgen.
Het dossier volledig opmaken, beheren en bewaren.
Advies aan klanten verlenen ten aanzien van complicaties binnen het proces.
Eventuele claims/klachten melden aan de Managing Director en behandelen.
Je onderhoudt goede klantenrelaties.

Profiel

Kennis en of werkervaring in de sector.
Kennis Gafta, Fosfa, GMP+, goederen, Incoterms is een pluspunt.
Kennis van kwaliteitssystemen (ISO 17020) is eveneens een pluspunt.
Klantvriendelijk.

Jobgerelateerde competenties

Engels
Nederlands
De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen
De administratieve formaliteiten vervullen voor een transportdienst (vervoerdocument), luchtvrachtbrief (luchttransport), BL (zeetransport), CMR (wegtransport), CIM (spoortransport, ...)
Het transport van goederen opvolgen De klant informeren over het verloop Oplossingen voorstellen bij problemen

Persoonsgebonden competenties

Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
Doelgericht handelen.
Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.

Vereiste studies

Technisch secundair onderwijs (TSO)
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

We voorzien een loon conform barema.
Daarnaast ontvang je extralegale voordelen: maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.
We voorzien eveneens bedrijfsmiddelen zoals laptop, gsm met abonnement.
Je komt terecht in een tof team van een 8-tal mensen.
Je werkt vast van half 9 tot 17 uur, in een 37-urenweek.
We voorzien een samenwerking op lange termijn.
We leiden je intern uitgebreid op.

Solliciteren

Via e-mail

Solliciteer via e-mail

Via telefoon

0476543263

Functieomschrijving

Als dossierbeheerder heb je een brede waaier aan taken:

Je staat in voor:

Het logistieke proces organiseren: Vanaf de laadhaven tot de eindbestemming, inclusief het inspectie- en/of controleproces. Dit zowel in het binnen- en buitenland. Ook het initiëren van eventuele labo-onderzoeken behoort hierbij (volgens de ISO-17020 richtlijnen).
Op het vlak van koop- en vervoerscontracten, overheidsvoorschriften en interne procedures alle vereisten toepassen. Denk aan douanevoorschriften, milieubepalingen, ons kwaliteits- en operationele handboek etc.
De instructies van de opdrachtgever correct en nauwgezet in instructies omzetten voor de controleurs.
Informatieverzameling, om afgewogen keuzes te kunnen maken in verband met het hele proces: positie zeeschepen, planning van lossen, transport, controles etc.
Tussentijdse rapportages aan de klant en de verschillende overheidsdiensten verzorgen.
Het dossier volledig opmaken, beheren en bewaren.
Advies aan klanten verlenen ten aanzien van complicaties binnen het proces.
Eventuele claims/klachten melden aan de Managing Director en behandelen.
Je onderhoudt goede klantenrelaties.

Jobgerelateerde competenties

Engels

Nederlands

De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen

De administratieve formaliteiten vervullen voor een transportdienst (vervoerdocument), luchtvrachtbrief (luchttransport), BL (zeetransport), CMR (wegtransport), CIM (spoortransport, ...)

Het transport van goederen opvolgen De klant informeren over het verloop Oplossingen voorstellen bij problemen

Aanbod

We voorzien een loon conform barema.
Daarnaast ontvang je extralegale voordelen: maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.
We voorzien eveneens bedrijfsmiddelen zoals laptop, gsm met abonnement.
Je komt terecht in een tof team van een 8-tal mensen.
Je werkt vast van half 9 tot 17 uur, in een 37-urenweek.
We voorzien een samenwerking op lange termijn.
We leiden je intern uitgebreid op.